Отзывы о банках Беларуси - страница 578.

Крайне не удовлетворен и возмущён работой банка. Безответственность и ввод клиента в заблуждение для них является нормой. На все просьбы и обращения даются исключительно устные отписки. Не одного положительного сдвига не произошло. Просто я только устные обращения оставлял. За два месяца я по прямой вине банка только имел убытки и не по одному пункту не имел выгоды от обслуживания. Переводы делают не так как заявляют в справочной службе. Переводы из зарубежа не принимают, хотя для меня эта услуга является обязательной для оказания, в ней заключался смысл обслуживания. Одним словом не верите не единому слову, что вам скажут по телефону или даже в офисе банка. Проверяйте как оказываются услуги на самом деле. Одним словом много-много раз подумайте, стоит ли вам обслуживаться в БПС Сбербанке или лучше поискать и выбрать другой банк для обслуживания счетов. УСПЕХОВ ВАМ КЛИЕНТЫ И ПРОЦВЕТАНИЯ!

Никогда больше не свяжусь!!!! Как говориться каждый зарабатывает как умеет!!!! 21 век на дворе!!! У них ни смс-оповещения, ни компетентных работников!!! Кроме юристов. Такое ощущение, что специально так работа построена!!! Прошу прощение если это не так. Имела неосторожность связаться с этим банком заключив договор лизинга. Мало того что при заключении договора, как выяснилось сейчас, не поконсультировали компетентно, так и во время действия договора отнеслись не надлежащим образом, как относиться должны к клиенту. Договор составлен таким мелким шрифтом, что нет желания его читать!!!! А не зря!!!! По договору банк вообще никаких ответственностей не несет, а вот зато клиент..... можно попасть в такую передрягу с этим банком!!!! Причем, если случается нарушение договорв в любом из банков Беларуси, с клиентом в течение пары дней связывается специалист и объясняет последствия, если человек не все понял. Тут же ты предоставлен сам себе!!! Плати себе тихонько, никто тебя не трогает, но если ты сам того не понимая, что - то нарушил, тебе тоже никто не сообщит об этом сразу, потому что в договоре не указано, что банк должен связываться и разъяснять ситуацию.... Но зато потом, когда времени пройдет достаточно много, с вами свяжуться и сообщат, что, мол, все хорошо, но оплатите пеню в три раза больше, чем сумма лизинга, причем единовременно в семидневный срок! И тут начинаешь разбираться, спорить с ними, ну не почеловечески же, а они имея спор, в письменном виде, понимая, что суд может оказаться не на их стороне, идут проще, отвечают, что будут возбуждать приказное, производство.....где человек ничего не может сказать в свое оправдание, и его даже не оповещают о сроках, какой натариус будет подписывать исполнительную надпись...ничего!!! Хотя ведется переписка с банком!!! И насколько мне известно, что такую исполнительную надпись можно делать только при отсуствии спора, если вторая сторона отмалчивается, либо согласна с завлеными требованиями. Вот такая вот история!!!! Хотелось бы, чтобы коментарии написали еще люди, которые попали в похожую ситуацию с этим банком.

Банк не ценит своих клиентов. Обратилась к ним по поводу Карты viza classic. Договор на руки не выдают, лишь предлагают купить за деньги. Все дебетовые карты идут как овердрафтные, т. е. кредитные. Банк об этом умалчивает, вводя клиента в заблуждение. Не советую обращаться в этот банк.

перевод средств с карты беларусбанка на карту другого банка составляет минимум двое суток (переводил минимум раз 10). консультанты сайта ужасные (не отвечают на заданные вопросы а присылают шаблонную информацию как роботы). при оформлении онлайн кредита приходится ждать долгое время рассмотрения а после того как одобрят я ставлю галочку и вновь жду сутки для зачисления и если одобрили после 14.00 то жди следующий день. выводишь средства на карт-счет банка тоже ждешь долгое время плюс в субботу и воскресения выходной.

Тратишь 15 мин чтобы дозвониться до банка, самое интересное что висишь на линии сперва, затем просто обрыв связи и только с 3 попытки дозваниваешься! Никто так долго не подымает трубку как Беларусбанк, ну если такой поток звонков - нужно увеличивать мощности своего контакт-центра чтобы справляться с работой!

Очень нравится мобильный банк «Решения», явно в лидерах среди конкурентов. Не могу объяснить, из-за чего так впечатлена, но интерфейс интуитивно понятный, а платежи совершаю вообще не мешкая. Скачала прямо в офисе банка – консультанты помогли всему научили прямо на месте. После такого общения невозможно не написать отзыв. Девочки, Инна и Лена, вы – лучшие!

14.03.2016 я заключил договор депозитного вклада "Безотзывный" в БПС-Сбербанке. Пункт 1.4 договора предусматривает начисление процентов по вкладу из расчета СР (ставка рефинансирования )+5% При этом в пункте 3.1.3 договора говориться, что Вкладополучатель (Банк) имеет право в одностороннем порядке в случае уменьшения СР, уменьшить размер процентов, выплачиваемых по депозиту. И на протяжении всего срока действия договора до октября 2017 года при снижении СР размер процентов по депозиту снижался на величину снижения СР. После снижения СР в октябре Банк начал по-новому трактовать пункт 3.1.3 договора и отказался платить 5% сверх ставки СР, то есть отказался от выполнения пункта 1.4 договора, предоставив себе право платить любой размер процентов на свое усмотрение. Считаю, что пункт 3.1.3 не дает право Банку нарушать существенное условие договора в пункте 1.4. То есть договор со стороны Банка нарушен, поскольку в пункте недвусмысленно указывается на условие снижения процентов по вкладу привязанное к снижению ставки рефинансирования. То же мне подтвердили и работники банка при заключении договора, что ставка может быть снижена только на величину снижения СР. Но методологи Банка не желают признавать ошибку и считают, что пункт 3.1.3 дает им права снижать проценты на любую величину. Я проживаю в России и поэтому узнал о нарушении договора только в январе 2018, когда получил выписки по счету за 2017 год для российской налоговой. Хотелось бы понять с вашей точки зрения - имеет ли право Банк при такой формулировке пункта 3.1.3 отказаться от условия пункта 1.4 и платить проценты по вкладу в размере на свое усмотрение?

Лучший банк в г. Береза! Конечно есть куда расти, но пока все нравиться. Можно совершать операции и переводы, которые в других банках почему то не могут сделать. И проценты по вкладу иногда бывают лучше, чем у других.

Всего один раз обратился за помощью через интернет магазин, взять товар в рассрочку, отказали, потому что не дал номер матери, чтобы не тревожить при ее болезни! Кажется вышестоящим умам не свойственно понять, что иногда люди не ходят чтобы их родные знали о тех или иных действиях, так как иногда это вызывает не нужные конфликты и стрэссы в семье особенно, когда всего этого нужно избегать! Если человек обратился, значит он понимает на что идет! Хорошо что как то мать быстро отделалась от этого банка, тоже были вопросы с кредитом! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ужасный банк, открыл р/с в банке для и.п. Летом когда поменялись р/с не оповестили о новом. Когда с банком связывался узнать новый р/с всё время давали не тот. Пока сам не приехал к ним и не получил новый р/с. Чип ключ который выдали был с не правильным именем из-за которого я не мог снять деньги. Опять же сколько раз к ним не обращался за помощью не помогли, пока сам не обратил на это внимание. Что бы помочь не могут всё время говорят позвоните туда позвоните сюда, когда начинаешь звонить то занято, то не кто не поднимает.

Спасибо за ответ на предыдущий отзыв, НО, я делал запрос на вывод денежных средств 15.02 в 20.00 а на счет они поступили 16.02 в 15.30, вот об этом я говор что мобильности никакой нет, все должно но мало что делается вовремя! P.S. это не единичный случай, такие случаются через раз.

Сегодня БПС-Сбербанк одобрил мне кредит на жилье! Спасибо большое, теперь у нашей семьи наконец-то будет своя квартира

Для ИП, наверное самый ужасный банк. Банк выводит МОИ средства МНЕ на карточку в течении суток ( хотя в других банках эта операция занимает около часа), если мне на счет поступают средства я могу их увидеть только на следующий день (в других банках около 30 мин). Так же в этом банке могут вам отказать в выводе средств т.к. вы указали НЕВЕРНУЮ ПРИЧИНУ для вывода, это вообще какой то абсурд, зачем ВАМ знать какие я вывожу средства (типа: доход ИП за август, доход от ИП). и если им не нравиться то вы можете прождать ваши деньги еще денек! Консультирование вообще никакое, пишу онлайн консультанту, он отправляет меня идти в банк, звоню в банк они говорят что вся информация есть на сайте!!!!!!

Карта Халва. Безрезультатно пыталась найти интернет-магазин в котором можно не переплатив оплатить Халвой. Вот один из сотни магазинов http://star-market.by/dom-i-ofis/ofisnye-kresla-i-stulya/ в котором весь товар на липовых скидках, скидки придуманы для тех, кто покупает в рассрочку... потому что во всех других магазинах, которые не продают в рассрочку, цены такие же как у них со скидкой. Далеко ходить не надо, можно посмотреть в каталоге Онлайнера. Любой товар, перейти в магазин который продает в рассрочку и увидеть аналогичную картину. Ответ банка: К сожалению, Банк не может повлиять на акционные товары. Тогда и не позиционирует карту рассрочки Халва как покупка в рассрочку без переплат! Переплата у таких "сильно умных" продавцов существенная!

Прощу пояснить, причину факта просрочки по кредитной задолженности. Согласно моему кредитному договору, погашение кредитной задолженности производится ежемесячно по 18ое число каждого месяца. 18.01.2018 я оплатила текущий платеж по своему кредиту В КАССЕ ПРИОБАНКА!!! по адресу Игуменский тракт, 30. И, как говорится, забыла, с полной уверенностью, что все в порядке. 12.02.2018 получила смс-уведомление о том, что по моему кредиту имеется задолженность. Я была очень удивлена, данному факту. При обращении в колл-центр мне сообщили, что мои деньги поступили на счет 19.01.2018, поэтому мне начислен штраф. Предложили написать заявление, и МОЖЕТ БЫТЬ банк мне пойдет на встречу и отменит эту просрочку. 15.01.2018 я обратилась с этим же вопросам в отделение банка, там мне рассказали, что банковский день у них до 20:00, а я оплатила после этого времени. Данной информации по ограничению времени оплаты кредита, в своём кредитном договоре я не нашла, при выдаче кредита специалист, так же меня об этом не предупреждал. Тем более кассир, при приеме платежа могла меня об этом предупредить, считаю, что сделать это было ей не сложно, но сегодня услышала, что в обязанности кассира это не входит. В кредитном договоре прописано, что датой погашения кредитной задолженности считается дата фактического зачисления денежных средств на счет, НО не являясь работником вашего банка, клиент этой информации знать просто не может, если с этим не сталкивался. Для обычного человека фактическое зачисление денежных средств, это внос денег в кассу!!!! Считаю действия банка не правомерными и прошу разобраться в данном вопросе.