- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
Полностью согласен с негативными отзывами, не рекомендую этот банк никому, и все свои счета закрою, перейду к более серьезному банку, деньги за переводы снимают не предупредив об этом, а сотрудники неквалифицированные типа банк не может всю информацию доносить до каждого клиента поэтому читайте наши новости...мне плевать на ваши новости вы обязаны меня предупредить об этом заранее...Даже 1 звезды вы не заслуживаете...
Уважаемое руководство банка! Обращаюсь с жалобой на обслуживание в ЦБУ №537 г.Минск, ул.Могилевская,5.. Среди указанных пяти контактных номеров банка, дозвониться в течении 30 мин. удалось только по одному., а именно: обратилась за консультацией по телефону (017) 2291431, специалист, снявшая трубку, три раза заставила меня повторить суть вопроса, приговаривала, что ничего не понимает, потом предложила позвонить по другим трем телефонам. Я уточнила, зачем меня так долго расспрашивали и теперь отправляют по другим номерам, не предлагают соединить с нужным номером,не могут даже назвать отдел, специалисты которого мне бы могли помочь? Сотрудник банка просто повесила трубку, я набрала повторно, уточняю ФИО женщины которая хамски со мной общалась - меня просто переключили на другой телефон, ответа не дождалась, в по указанному выше телефону больше не смогла дозвониться. Так НЕЛЬЗЯ общаться с клиентами !!!! Зачем принимает звонки хамоватый ограниченный сотрудник? Это вредит репутации банка. Спасибо.
Уважаемая Татьяна!
Нам очень жаль, что обращение в подразделение Банка не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Для проведения разбирательства по факту Вашего отзыва недостаточно данных.
Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего обращения в ЦБУ № 537, а, также тему Вашего обращения. Информацию Вы можете направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by).
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что описанная Вами ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк»
Спасибо за хорошие предложения для предпринимателей на начальном этапе их развития. Пользуюсь пакетом «Startup-решение» и очень доволен спектром предоставляемых услуг.
Здравствуйте!
Мы очень рады такому сотрудничеству!
С уважением, ЗАО «Банк «Решение».
Нужно было очень срочно купить доллары, а в моем районе вообще никаких банков. Самое близкое – Дана Молл. Посмотрела, что там есть и по каким курсам продают, оказалось, в Технобанке один из самых выгодных. Поэтому и пошла туда. Меня встретила небольшая очередь, которая испарилась за минут 6 и необычно вежливые сотрудники банка. Впечатления остались хорошие. Теперь буду чаще обращаться к ним :)
Уважаемая Дарья!
Благодарим вас за отзыв! Наши курсы действительно выгодно отличаются. Очень рады, что вы остались довольны работой специалистов в нашем отделении. Всегда будем рады Вас видеть!
С уважением, ОАО "Технобанк".
Уважаемое Руководство Банка!
Обращаюсь к Вам как постоянный клиент (как юридическое и физическое лицо) с просьбой сделать рабочим днем еще и понедельник в филиале Белинвестбанка, по адресу г. Гродно, ул. Наполеона Орды, 22 ( магазин "Алми" микрорайон Ольшанка). Так как в нашем микрорайоне это одна единственная касса, где можно получить большой спектр банковсих услуг не выезжая в город. И это очень неудобно, что в рабочий день ( понедельник) касса не работает, и соответственно еще и нет возможности воспользоваться инфокиоском.
С Уважением, Елена Анатольевна.
Уважаемая Елена Анатольевна!
Благодарим Вас за отставленный отзыв. Сообщаем Вам, что с 01.02.2018 г. в удаленном рабочем месте, расположенном по адресу г. Гродно ул.Огинского,22 в универсаме «Алми» (микрорайон Ольшанка) будет установлен следующий режим работы: понедельник-суббота 11:10-19:00, обед 14:10-15:00, технические перерывы 12:45-13:00, 16:45-17:00. Выходные – воскресенье, праздничные дни.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк»
Брала кредит в Сбербанке на потребительские нужды, буквально вот полгода назад. Сумма небольшая, но очень приятно, что обошлись без справок о доходах. Спасибо!!
Уважаемый Михаил!
Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что в поиске кредитного продукта Вы обратились к нам и остались довольны результатом. Надеемся, что Вы также захотите оценить и другие продукты Банка.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
В ЦБУ №504 ОАО "БПС-Сбербанк" г.Молодечно некомпетентное отношение сотрудников к клиентам. 17.01.2018 около 15:00 к Вам пришла оплатить кредит моя мама. В кассе девушка ей сказала что платежи по кредиту она не принимает, идите оплачивайте в инфокиоск. На что мама ответила, что не умеет им пользоваться, так как кредит ни разу не оплачивала через него. На что сотрудница Вашего банка ей ответила: Консультанта у нас нет, оплачивайте сами! В итоге, мама 20 минут стояла возле инфокиоска, (это при том, что клиентов у кассира не было все это время, она просто не соизволила подойти, или объяснить как произвести оплату) пока ей не помог случайно зашедший Клиент Вашего банка. Разъясните пожалуйста, как работает Ваше отделение, если к Вам приходят не только молодые люди, которые умеют самостоятельно через инфокиоск оплачивать кредиты, но и пожилые граждане, но им отказывают в единственной кассе в помощи, что Вы предлагаете делать в таком случае?!
Уважаемый Михаил!
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся разрабатывать наши приложения с максимальным количеством функций для удобства наших клиентов. Очень рады, что у вас сложилось о нем такое положительное впечатление.
С уважением, ОАО "Технобанк".
Хотел взять кредит, но не получилос.. С доходом 3000 рублей, с чистой кредитной историей и с двумя поручителями был морально обосран какого то супер эксперта.. потому, что я ИП. А ИП это отбросы общества для банка БелВЭБ
Не советую связываться с этим банком ИПэшникам. Платишь за обслуживание хорошие деньги так ещё за перевод с р/с на карточку как личный доход снимают процент. Про квалификацию обслуживающего персонала, проще умолчать, многое не договаривают, потом получаешь сюрпрайз в виде скрытого побора.
Очень жаль, что у вас такое мнение сложилось. Уточните, пожалуйста, в какое именно отделение банка вы обращались и опишите, пожалуйста, ситуацию, которая квалификацию персонала под сомнение поставила.
Не возможно дозвонится в колцентр! Всё время "сеть перегружена" либо "ожидайте, все операторы заняты". Можно ждать и 5 и 20 минут тебе всё равно никто не ответит . Никому не советую * связываться * с этим банком.
я к этому банку не имею никакого отношения и врятли с ним судьба свяжет. а все из за того что зашла тема о банке на кредитование мебели и все выплатил .но пришла ему смс что должен банку 1 копейку. это говорит о том что за копейку готовы блоху до масквы догнать. Я БЫ ради принципа на месте друга позвонил высказал а потом положил на счет 50 копеек чтоб их душа была спакойна
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Хотели бы отметить, что процесс погашения имеющейся задолженности в некоторых случаях предусматривает ряд нюансов. Тем не менее, мы открыты для рассмотрения ситуаций в индивидуальном порядке.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего банка.
С уважением, ЗАО Банк Решение.
Здравствуйте. Что за безобразие в отделении банка из 8 окон работает только 4 из которых 2 не принимают платежей. Я в банк пришла в 15.59 взяла талон сейчас уже 17.06 и как работали 2 окна по платежам и валюте так и работает. Сижу с новорожденным ребенком и никак не дождусь своей очереди. Что у нас за беспредел? Пошел 2 час а никак не купить валюту еще и ребенка мучаю. Я смотрю у нас "все для людей". Это просто ужас.
Уважаемый клиент!
Наш банк стремится к тому, чтобы клиенты оставались довольны качественным профессиональным обслуживанием и получали квалифицированную помощь в решении вопросов, касающихся услуг банка.
Мы готовы провести детальное разбирательство и прокомментировать ситуацию, для чего необходима дополнительная информация, а именно Ваши ФИО, номер или точный адрес отделения, в которое Вы обращались, а также дата обращения. Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой наmyfin.by).
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».