Отзывы о банках Беларуси - страница 585.

Зарегистрировался специально чтобы оставить отзыв. По моему мнению как рядового клиента банка (просто получающего ЗП на карту) - банк хороший и рейтинг его тут слишком занижен. Приведу доводы: 1. Можно в любой непонятной ситуации пообщаться с сотрудником банка посредством интернет-банкинга, при этом консультанты там действительно грамотные и вежливые. Они мало того что отвечают на ваш вопрос при этом приводят дополнительную информацию о возможных комиссиях и ограничениях о которых их клиент должен и так знать исходя из договоров. В общем если вы не пользовались услугой общения с онлайн консультантами в интернет-банкинге, то вы пользовались интернет-банкингом. 2. Банк проводит отличную политику предоставляя скидку на оформление карты через интернет-банкинг - сидеть в очереди, чтобы заполнить заявление на карту, а затем опять чтобы её получить - это несусветная глупость. 3. Можно зарезервировать посещение банка дабы вообще не стоять в очереди. 4. Про снятие в чужих банкоматах с гигантскими комиссиями - достаточно просто использовать нормальную карту с пакетом услуг, она не настолько дорогая, но при этом снятие в чужих банкоматах без комиссий (но есть лимит!). Однако есть и минусы: Подключение услуг (тут я имею ввиду платное СМС оповещение), пусть и с уведомлением клиентов - это совершенно неприемлемо. Если вы делаете акцию по бесплатному смс информированию, то делайте её нормально, а не так чтобы по истечению двух месяцев "бесплатного" смс информирования оно становится платным. За это жирный минус!! Свернуть

Уже около 3х лет сотрудничаю с этим банком, никаких проблем не возникало до последнего момента. Долго лежала ката и забыла от неё пароль, пришла в банк для замены Карты не меняя счета. Разумеется это услуга платная! 20р. В итоге, при активации Карты, в банкомате и инфокиоске система выдаёт: «НЕИЗВЕСТАНЯ ОШИБКА» заберите карту. Разумеется банк не понимая, как они говорят, что произошло, забирают карту чтобы перевыпустить! У меня все системы в мобильном привязаны к этой карте. Горят срочные переводы. А тут снова ждать Замены! Через неделю история повторяется! Не проходит! Они снова ее меняют! Это ещё неделя! Разумеется я не могу ездить банк каждую неделю и стоять там в очередях, у меня нет столько свободного времени, чтобы по 2 часа стоять в очередях и решать из вопрос! Вина банка, а нервы мои! И что вы думаете у меня много забирают карту, перевыпустить. Но уже по срочному! Я забрал ее на следующий день. Но действия по активации ее смогла произвести только через неделю, из-за отсутвия в стране. Я пытаюсь активировать ее и ситуация не меняется! Она не активна! Вы издеваетесь????? Разберитесь с вашей системой, в конце концов! Это история отделения 510! Я была хорошего мнения об этом банке и его персонале! Но зря потеряно время и деньги на замену карты! 1.5 месяца ожиданий, а проблему так и не устранили! Вы теряете клиентов! Найду время приду в банк, написать жалобу!!!! А пока подбираю другой банк, для заключения договора с ним! Свернуть

Заказал себе в банке голд карту, дабы мог оплачивать с помощью самсунг. Хотел заказать мастеркард, девушка сказала что они не работают пока что с ними и уверила что виза лучше, больше акций. Затем я уточнил, смогу ли я ее зарегистрировать в samsung Pay, она ответила что да. Пришло время забрать карту, забрал. Но тут бац и нельзя, звоню опять же в поддержку, на что они говорят действительно нельзя. Ну супер, голд карта, что мне сейчас с ней делать?! Воробей Павел Иванович. +37525-949-72-04 Спасибо "лучший" банк. Свернуть

Оставлю отзыв для потенциальных клиентов потребительских кредитов и рассрочек в магазинах от Белгазпромбанка. При оформлении договоров Вам будем без предупреждения (некомпетентность специалиста, а может и намеренно скрыли этот факт) подписано доп.соглашение об открытии Вам счета и карты покупок на немаленькие суммы. Данными средствами Вы можете и не пользоваться, но по сути они будут на вас "висеть" как сумма задолженности, пока Вы не не закроете этот вопрос в самом банке. Но сталкнетесь Вы с этим вопросом только тогда, когда допустим будете оформлять кредит в другом банке и в реестре Нац банка будет указана данная сумма кредитной карты как сумма задолженности по кредиту, что ухудшает Вашу платежеспособность в дальнейшем. Очень неприятные впечатление об этом банке! Свернуть

Добрый день ! Продолжение истории с альфа банком ! У меня должна оставаться небольшая сумма ! Сегодня уже ноль денег ! Я написала на что мне ответили через полчаса, что заблокированны деньги за выпуск карты ! Так напишите, что они заблакированны в своем приложении и напишите что у меня минус ! Я ДОЛЖНА писать узнавать! По их логике если вы получите карту к примеру 28 числа ПО ИХ ВИНЕ то лучше активируйте ее 1 числа с ВАС не снимут за пользование 0.99 р ! КАК ВЫ ОНЛАЙН ВЫДАЕТЕ КРЕДИТЫ ?? ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ САМИ РАЗОБРАТЬСЯ ???? С этим банком одни проблемы ! Спасибо ! Свернуть

21.05.2018 имела неосторожность зайти в БНБ по ул. Танковой для обмена валюта. Необходимо было обменять 900 у.е. из них 100 евро, остальная сумма в белорусских рублях. Никогда не беру чеки, но в этот раз почему то взяла и выйдя из банка пошла оплачивать свои нужды. Оплачивая что то заглянула в чек из банка и увидела что кассир банка Куприенко Ксения зачем то конвертировала мне всю сумму в евро а потом перевела в белорусские деньги, на данных передвижениях я потеряла порядка 20 рублей. Не поленилась вернулась в банк, с просьбой об отмене операции конвертации, Куприенко в отмене операции не отказала, но взяв чек цитировала своей коллеге: НА СКОЛЬКО НАДО БЫТЬ КОНЧЕННОЙ, ЧТОБЫ ЗАНИМАТЬСЯ ТАКОЙ ХЕРНЁЙ…Это было обращено ко мне, я конечно понимаю, что с квалифицированными специалистами в стране напряг, но чтобы до такой степени, не думала. Руководству банка следует более основательно подходить к набору персонала, я не за вашими деньгами пришла, а принесла свои и не намерена выслушивать оскорбления в свой адрес! Свернуть