Отзывы о банках Беларуси - страница 612.

Уважаемая Кристина! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление об Идея Банке. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить следующую информацию: полностью Ваши фамилию, имя и отчество, дату рождения, контактный номер телефона для предоставления обратной связи, а также описание ситуации, которая у Вас произошла, на адрес электронной почты credit@ideabank.by либо сообщить по номеру 375 29 199 30 31. С уважением, ЗАО «Идея Банк»  7555 (с мобильного) Свернуть

Уважаемый Владимир! Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение в соответствии с законодательством Республики Беларусь по ценообразованию и налогообложению, экономической ситуацией, складывающимся рынком банковских услуг, условиями оказания той или иной услуги и другими объективными факторами. В рамках договорных отношений Банк имеет право списывать со счета Клиента плату за обслуживание операций в период действия Карточки и плату за услуги Банка по операциям с Карточкой в размере, установленном Банком и доведенном в установленном порядке до сведения Клиента. При этом предоставление в каждом отдельном случае распоряжения Клиента не требуется. Надеемся на взаимопонимание! С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть

Уважаемая Ольга! На данный момент Банк рассматривает возможность увеличения банкоматов с функцией cash-in. Также мы стремимся, чтобы консультация наших сотрудников удовлетворяла клиентов. Поэтому для проведения разбирательства просим Вас уточнить дату и ориентировочное время Вашего обращения к онлайн-консультанту на электронную почту credit@ideabank.by либо обратившись по номеру 8 029 199 30 31 С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного) Свернуть

Уважаемая Елена! Законодательство Республики Беларусь позволяет банку самостоятельно устанавливать основания, которые, на его взгляд, могут повлиять на выполнение обязательств по кредитному договору, в том числе и критерии, которым должен соответствовать заявитель. При этом вопрос о выдаче кредита рассматривается банком по каждому заявителю индивидуально в зависимости от условий и целей предоставляемого кредита, с учетом кредитоспособности, кредитной истории и других обстоятельств, способных повлиять на выполнение кредитополучателем обязательств по кредитному договору. Что касается процедуры и порядка принятия банком решения о выдаче либо невыдаче кредита, то они регулируются законодательством о банковской деятельности, а также локальными нормативными правовыми актами банка. К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проверки информации по Вашему сообщению. Вместе с тем, для получения официального ответа Вы можете направить электронное обращение с подробным описанием сложившейся ситуации на нашем корпоративном сайте https://belarusbank.by в разделе «Обращения». В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. № 300-З Вам будет предоставлен официальный ответ на указанный Вами электронный адрес согласно установленным законодательством срокам. С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть

Уважаемая Валентина Михайловна! Повышение уровня сервиса является одной из первоочередных задач для Банка, и Ваши замечания и предложения очень важны для нас. Процедура кредитования юридических лиц включает в себя комплекс мероприятий по оценке Банком потенциального кредитополучателя, поэтому требует особого перечня предоставляемых клиентом документов, обеспечения и определенного количества времени с учетом возникающих в процессе рассмотрения заявки изменений.  Банк подходит индивидуально к каждой заявке и по результатам рассмотрения Банк может отказать в выдаче кредита, что , согласны, достаточно неприятная новость. Валентина Михайловна, мы надеемся сохранить с Вами хорошие деловые взаимоотношения, а сложившаяся ситуация не станет препятствием для дальнейшего сотрудничества. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть