Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11938 отзывов
Антонина Черткова
Банк Решение
Заключила договор купли-продажи с ООО"СнитКом"18.04.19 по кредитному договору с вашим банком.Хочу расторгнуть договор купли-продажи.Как я могу отсрочить выплаты по договору с банком,так как мне нужно время?
Ольга Леонидовна
Отвратительная работа кол-центра ,а также онлайн консультанта,ответ оператора ждала 55 минут+разговор ,и того 59 минут ,при не хитром расчёте мой короткий разговор,на 4 минуты составил более 9.00 бел.руб.Работа онлайн консультанта такая же, ответа на вопрос ждала 25 минут,ответ на следующий вопрос дождалась вместе с ответом оператора кол-центра.БЕЗОБРАЗИЕ!!!!
Ответ банка
13.05.2019
Уважаемая Ольга!
Сожалением, что Вам продолжительное время пришлось ожидать ответа оператора. Сейчас наблюдается большой поток клиентов, поэтому все обращения обрабатываются в порядке очереди.
Получить консультацию по интересующим Вас вопросам можно: в онлайн-чате на сайте банка, посредством чата в Интернет-банке, обратиться для консультации в Viber +375 29 662 28 20
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Anna Gulliver
МТБанк
Я периодически меняю банки , и на сегодня МТБ банк мне очень нравится , пользуюсь pay okay и мне нравится , что кэшбэк возвращается деньгами . Удобный сервис , хотелось бы вернуть повыш кэшбэк с Алиэкспресс. Пользуюсь samsungpay и все работает на 10 баллов. Я не понимаю , почему люди пишут плохие отзывы, я кредиты нигде не беру , и люди которые берут , должны сто раз подумать что они делают и почитать все , что написано в договоре.
Ответ банка
17.05.2019
Анна, благодарим за отзыв! Рады быть вам полезными.
Елена Французова
Сбер Банк
Индивидуальный предприниматель. В течении недели пыталась дозвониться по телефону велком 5148148 для получения информации. Максимальное время ожидания 15 минут, потом надоедает ждать ответа оператора. Информацию можно получить только приехав в филиал банка лично.
Ответ банка
13.05.2019
Уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте принести Вам свои извинения за
доставленные неудобства и поблагодарить за то, что нашли время поделиться
отзывом о работе Банка.
Сообщаем, что изложенные Вами сведения направлены в адрес
заинтересованных служб с целью минимизации подобных инцидентов в
будущем, однако для проведения подробного внутреннего разбирательства
просим направить по любому у... Читать далее
Уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте принести Вам свои извинения за
доставленные неудобства и поблагодарить за то, что нашли время поделиться
отзывом о работе Банка.
Сообщаем, что изложенные Вами сведения направлены в адрес
заинтересованных служб с целью минимизации подобных инцидентов в
будущем, однако для проведения подробного внутреннего разбирательства
просим направить по любому удобному для Вас каналу связи с Банком:
– официальному: письмо в адрес Банка, официальный сайт Банка
http://www.bps-sberbank.by раздел «Бизнесу» – «Ваше мнение» –
«Электронное обращение»;
– неофициальному: посредством системы дистанционного банковского
обслуживания «BS-Client», адрес электронной почты Банка
inbox@bps-sberbank.by со ссылкой на данный отзыв, следующую
уточняющую информацию:
1. Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется)
индивидуального предпринимателя;
2. Место регистрации индивидуального предпринимателя;
3. Детали ситуации: конкретные даты обращения в Банк, контактные
телефоны, по которым Вы обращались в Банк.
После получения необходимых сведений Банком будет проведено
детальное разбирательство, по результатам которого мы сможем
предоставить Вам ответ и проинформировать о принятых мерах.
Сожалеем, что в процессе взаимодействия с нашим Банком Вам
пришлось столкнуться с подобными вопросами. Искренне надеемся, что в
дальнейшем обслуживание в Банке будет соответствовать уровню Ваших
требований и ожиданий.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Kiruser
МТБанк
Инфраструктура лежит пластом. Ни снять деньги ни положить на карту. Теряешь кучу времени каждый раз как приходится иметь с ними отношения. Если б не давали кэшбэк по авток автокарте, ляпнул бы им эту карту об стол и до свидания. Много заправляться приходится :(
Ответ банка
17.05.2019
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С 16 мая и до окончания текущих технических работ в Интернет-банке и Мобильном банке банк отменил ряд комиссий : теперь можно бесплатно переводить деньги на карты любых белорусских банков через perevod.mtbank.by, мессенджер Denegram, приложение ИКС Карта. И конечно, пополнить карты МТБанка через данные сервисы можно мгновенно и без комиссии со сто... Читать далее
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С 16 мая и до окончания текущих технических работ в Интернет-банке и Мобильном банке банк отменил ряд комиссий : теперь можно бесплатно переводить деньги на карты любых белорусских банков через perevod.mtbank.by, мессенджер Denegram, приложение ИКС Карта. И конечно, пополнить карты МТБанка через данные сервисы можно мгновенно и без комиссии со стороны МТБанка. Снятие наличных работало и работает в штатном режиме. Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija Свернуть
Офелия Овердоз
Банк Дабрабыт
Сегодня обратилась в банк за кредитом на 4500 бел руб. Зря потратила время, так как указанная информация, что справка о доходах до 5 тыс бел рублей не требуется оказалась не актуальной. Если нужен кредит действительно без справки - проходите мимо.
Андрей Третьяков
Мне понравилось всё))
Низкие курсы валют
Выгодные карточки с кеш-беком по сравнению со всеми Банками Беларуси
Безумно удобное приложение, а самое главное быстрые переводы между карточками банка и мгновенное перечисление средств поступивших через ЕРИП
Ответ банка
12.05.2019
Уважаемый клиент! Спасибо за положительную оценку работы банка. Рады, что можем предложить клиентам то, что им нравится!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Александра Королько
Банк БелВЭБ
Регулярно не работает банкомат на Гагарина 107 (е-сити), звонила несколько раз по номеру, указанному на банкомате - недоступен, ЕСТЕСТВЕННО!
iozhin ёжин
Паритетбанк
Расскажу о своем опыте открытия депозита в Паритетбанке. Сотрудница банка показала несколько вариантов, рассказала про преимущества каждого, вела себе вежливо. В итоге я открыл вклад, с которого могу снимать деньги, в случае необходимости, но не буду терять проценты. Остался доволен внимательным обслуживанием, обязательно буду советовать знакомым!
Светлана
Белгазпромбанк
Хочу оставить свой отзыв, чтоб в дальнейшем многие люди не попадались на такие махинации данного банка.
Взяла в этом банке карту валютную, якобы бесплатную. Если б не оплачивала крупную покупку, то даже и не заметила. В итоге произвела покупку, конверсия произошла по факту покупки. Все было ок. И через 3 дня пропали оставшиеся деньги с карты, а в мобильном приложении и не фиксируется, пишется, чт... Читать далее
Хочу оставить свой отзыв, чтоб в дальнейшем многие люди не попадались на такие махинации данного банка.
Взяла в этом банке карту валютную, якобы бесплатную. Если б не оплачивала крупную покупку, то даже и не заметила. В итоге произвела покупку, конверсия произошла по факту покупки. Все было ок. И через 3 дня пропали оставшиеся деньги с карты, а в мобильном приложении и не фиксируется, пишется, что должно быть на счету 21.22€. Но их нет. Звоню в данный банк. На что получила ответ, что в данном банке при оплате с иностранными организациями конверсия спустя время поисходит, хотя произошла она у меня при покупке.Вообщем бред полный, народ обманывают как могут. Не ведитесь на их бесплатные карты. Свернуть
Инна
Сбер Банк
Пользуюсь овердрафтам сбербанка. Для этого надо было оформить кредитную карту, называется карта FUN. По ней можно в рассрочку тоже взять, но мне нужен был конкретно кредит. Срок овердрафта мне определили на 2 года. В принципе пойдет. Спасибо сбербанку
Ответ банка
11.05.2019
Уважаемая Инна!
Спасибо, что поделились впечатлениями от знакомства с Банком.
Приятно, что в поиске кредита Вы обратились к нам и остались довольны
результатом.
Надеемся, что Вы также захотите оценить и другие продукты Банка.
Уверены, что наше дальнейшее взаимодействие предоставит Вам еще
не один повод для позитивного отзыва.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Рената
Беларусбанк
Очень недовольна процессом работы данного банка. Слишком медленно запрограммирована система. Необходимо срочно было перевести с карты беларусбанка на карту другого банка, в итоге 3 рабочих дня и комиссия 5%. Вопрос- за что такие проценты и откуда такие сроки. Советую обновить систему работы, иначе никто не будет пользоваться данными услугами, кроме госструктур
Ответ банка
10.05.2019
Уважаемый клиент!
Денежные средства, переведенные с помощью сервиса перевода с карточки на карточку, становятся доступными к использованию преимущественно в режиме реального времени (в ряде банков указанный срок может достигать до 5 рабочих дней).
Обращаем внимание, что за перевод средств нашим банком взимается вознаграждение в размере 2,5% от суммы перевода. Также комиссия может взиматься банком-получателем.
ОАО "АСБ Беларусбанк".
Мikhail
Беларусбанк
(Месяц назад купил эн-ю сумму долларов США, через месяц нужно было часть поменять (купюры купленные в этом отделении (615/81)), на одной обнаружили еле заметное пятно и отказались принимать. Условия приема: минус 4 доллара США. Обращаю внимание, что купленные в этом отделении месяц назад. Пятно можно увидеть только показав на него пальцем и очень-очень хорошо всматриваться, или с помощью их прибор... Читать далее
(Месяц назад купил эн-ю сумму долларов США, через месяц нужно было часть поменять (купюры купленные в этом отделении (615/81)), на одной обнаружили еле заметное пятно и отказались принимать. Условия приема: минус 4 доллара США. Обращаю внимание, что купленные в этом отделении месяц назад. Пятно можно увидеть только показав на него пальцем и очень-очень хорошо всматриваться, или с помощью их прибора.
Ответ банка 17:58 02.05.2019
Уважаемый клиент!
Если купюра, с которой Вы обратились, по перечню признаков платежности не может быть куплена банком за белорусские рубли или принята по операции замены, Вы можете воспользоваться операцией инкассо наличной иностранной валюты. При приеме иностранной валюты на инкассо взимается 4% от суммы, мин. 4 доллара США. Комиссионное вознаграждение при выплате денежных средств по инкассо не взимается. Банк-корреспондент может дополнительно удерживать вознаграждение из суммы наличной иностранной валюты, направленной на инкассо. Срок проведения операции занимает, как правило, около месяца.
Для того чтобы сдать валюту на инкассо необходимо обратиться в любое учреждение банка, осуществляющее данную операцию. При себе необходимо иметь реквизиты документа, удостоверяющего личность для заполнения заявления. После чего Вам будет выдана квитанция - подтверждения о принятии валюты на инкассо. Для получения наличных денежных средств необходимо обратиться в операционный отдел учреждения Банка, предъявить работнику кассы документ, удостоверяющий личность, и квитанцию.
Подобрать ближайшее отделение Вы можете на нашем сайте https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials, отсортировав по услуге "прием на инкассо".
ОАО «АСБ Беларусбанк».)
А почему ваше отделение продает такие купюры, которые сами же не принимают? Свернуть
Ответ банка
04.05.2019
Уважаемый клиент!
Для получения официального ответа по интересующему Вас вопросу Вы можете направить электронное обращение на нашем корпоративном сайте https://belarusbank.by в разделе «Обращения». Вам будет предоставлен ответ согласно установленным законодательством срокам.
ОАО «АСБ Беларусбанк».
Анатолий Дубовик
Сбер Банк
Храню деньги на депозите Сохраняй в бпс банке. Мне нравятся условия вклада, по-моему одно из лучших предложений, что я нашел по банкам. Пока на три месяца сделал вклад, как проверка.
Ответ банка
03.05.2019
Уважаемый Анатолий!
Рады, что из всего многообразия предложений на рынке банковских
продуктов Республики Беларусь Вы остановили свой выбор на депозите
именно нашего Банка. Надеемся, наше сотрудничество будет долгим и
взаимовыгодным.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Андрей
Приорбанк
Никогда, до вчерашнего дня, не имел дела с этим банком и, пожалуй, и дальше не буду иметь с ним дело. Хотел оформить рассрочку на товар стоимостью 169 руб. Обычно, я пользуюсь банковскими картами рассрочки (у меня их 4), однако, магазин "Материк" с ними не работает. Пришлось по поводу получения рассрочки обратиться к сотруднику Приорбанка, работающему в данном магазине. Каково же было мое удивлени... Читать далее
Никогда, до вчерашнего дня, не имел дела с этим банком и, пожалуй, и дальше не буду иметь с ним дело. Хотел оформить рассрочку на товар стоимостью 169 руб. Обычно, я пользуюсь банковскими картами рассрочки (у меня их 4), однако, магазин "Материк" с ними не работает. Пришлось по поводу получения рассрочки обратиться к сотруднику Приорбанка, работающему в данном магазине. Каково же было мое удивление, когда мне, имеющему среднемесячный доход более 1600 руб., недвижимость и личный автомобиль, было отказано в предоставлении рассрочки ввиду моей неплатежеспособности. Я имел дело со многими банками, но нигде с таким недоверием к клиенту, с такой некомпетентностью сотрудников службы безопасности банка не встречался. Оценка "кол" . Готов встретиться с сотрудниками банка и "мацэмацычески" доказать их некомпетентность. Свернуть