Отзывы о банках Беларуси - страница 618.

Внимание! В БПС-Сбербанке обманывают людей!!!! Ночью произвела покупку и остаток денежных средств составил 122,44, а утром положила денежные средства на мобильный телефон 5 рублей, но остаток составил 117,35. Каким-то образом 09 копеек ушли в никуда. Это мелочи конечно, но если с 10 человек это почти рубль, со 100 - 9 рублей. А сколько людей обслуживается в данном банке и если у всех снять по 9 к за операцию? Представляете какие суммы кому-то на счёт падают!? Оператор Алина мне сообщила, что это не комиссия и что у них ошибка или сбой. Со мной должны связаться в ближайшее время. ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ БАЛАНС ПОСЛЕ КАЖДОЙ ОПЕРАЦИИ!!!!! ВЕЗДЕ ОБМАН!!!!

не знаю кто тут пишет хорошие комментарии про работу данного банка. Когда открывал ИП, встал вопрос об открытии счёта. Взор упал на этот банк. Заранее скажу - ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛ. Все знакомые отговаривали открывать счёт в этом банке, так как все уже обожглись, а именно, как говорилось - наглые, некомпетентные, ничего не понимающие или не хотят понимать, решение вопросов затягивается при этом никаких извинений и компенсаций даже не оговаривается. Подумал - мне повезёт))). ОШИБСЯ. С самого начала начались проблемы. Уже на стадии подключения ДБО меня пытались сделать виноватым в том, что у меня не работает ДБО. Обидно, ведь сам хорошо разбираюсь в технике и понимал в чём дело, но всё равно остался виноват. Пришлось ехать с ноутбуком и доказывать супер умным программистам то, что они не могут сделать. Даже после этого никаких извинений не последовало. Уже больше трёх лет обслуживаюсь как ИП и отношение к банку - НИЖЕ ПЛИНТУСА. А последние события в разрезе перехода на счета IBAN вообще побило все рекорды. Уведомление о том, что ДБО работать не будет пришло за 1 день до отключения. Но больше добило то, что ДБО работать не будет в течении, внимание, 4 - ёх дней (21 век на улице господа программисты банка), притом что все банки сделали обновление программ и серверов за ночь, так дорожат клиентами. И сейчас, если не успел за несколько часов решить свои вопросы, сиди и смотри на карту банка, так как видители круглосуточный сервис работает до 17.00, а в пятницу до 16.00. И все ушли на выходные. СУПЕР отношение к клиентам. И сейчас все те, кто меня отговаривал от этого банка просто улыбаются. Хотел с 2018 года отключиться, но, видимо, придётся подавать на отключение сейчас, чтобы потом опять не сожалеть. Из - за такого обслуживания у банка минус 4 моих счёта, причём два из них валютных. Удачи банку в его работе с клиентами. А всем желающим начать работу с этим банком - НЕ СОВЕТУЮ если не хотите получить постоянные проблемы. Забыл ещё сказать - перевод денег со счёта на карту этого же банка - от 5 часов. Самим сотрудникам не смешно????

Примите мои искренние слова благодарности за оперативную и четкую работу сотрудника отделения №300/205 ОАО АСБ Беларусбанк г.Гомеля. Не буду описывать объем проведенных банковских операций, просто вся работа специалиста Тышкевич Н.С. была проведена настолько доброжелательно и быстро, что понимаешь, как повезло, что попал именно к этому специалисту Профессионалу! Аплодисменты, Наталье Семеновне!

банк не плохой если научить работников пользоваться калькуляторами и выполнять свою работу правильно, не соответствие занимаем должность операционистов-кассир которые обслуживают юр. лиц.

Я уже более двух лет являюсь клиентом БПС Банка по зарплатной карточке. Спасибо, что всегда в срок перечисляете мне зарплату!

28.06/17 пришла оплатить кредит в отделение 514/335, касса №2, г.Минск пр-т Победителей, 105. Когда подошла моя очередь оплачивать, кассир Беглик Наталья Владимировна предложила мне пройти в кассу №1 и стать там в очередь, либо подождать возле её кассы, так как она будет менять курс валют. На вопрос, почему она не предупредила меня, о том что касса будет закрываться на несколько минут, чтобы я изначально стала в другую очередь и не теряла своё время, так как я была с маленьким ребёнком, кассир хамски ответила: "Что я должна была вам сказать?" Я осталась ждать во 2 кассе, так как очередь уже собралась и в первой. Кассир не спеша, разложила нужные бумажки и вернулась в кабинку. НО!!! Тут зазвонил телефон!!! Она начала беседовать по телефону, потом взяла мои реквизиты и очень долго не могла меня обслужить, так как телефонный разговор ей мешал работать! Прошу разобраться в этой ситуации и дать ответ.

Здравствуйте.

Хотел сделать валютную карточку MasterCard для регистрации в paypal. Прочитал на сайте myfin, что перед тем как делать карточку, лучше спросить у сотрудников банка работают ли их карты в этой системе. Все сделал по накатанной приехал в банк, мне сказали, что проблем никаких нет, делаете карту и работаете с paypal. Я и сделал карту, потеряв неделю на изготовление карты, отстояв очереди и т.п. В итоге, карту paypal не принимает. Звоню в банк 120, говорят, что перезвонят завтра в 9.00. Перезванивает девушка в 11.15, и говорит “это не наша проблема решайте её с paypal“ и таким злым тоном, “типа твои проблемы решай их сам”. Я ей объясняю, что сотрудники ввели меня в заблуждение, и сообщите своим коллегам, что карты не привязываются к paypal, я могу приехать и показать вам лично. Ответ последовал следующий “не наша проблема решайте её самостоятельно c paypal”. Далее я понял, что разговор бесполезен и помощи или внятного ответа “ой, да не работает или мы поможем вам разобраться” не последовало.

Если вдруг сотрудники банка читают это письмо и хотят помочь в сложившейся ситуации или хотя бы дать нормальный ответ, то пишите на kot87@list.ru

Добрый день.

Хочу выразить благодарность за работу сотрудников БПС-Сбербанка в отделение на Мулявина. Очень грамотно мне объяснили систему кредитования по потребительскому кредиту "Классический". Мало того что рассказали все по документам и срокам, так еще и вычислили примерную вероятность получения кредита. В итоге кредит у меня.

Еще раз благодарю за грамотную и слаженную работу.

Еще не успела стать клиентом этого банка, но уже под впечатлением от сервиса!!!!! 2 раза я звонила и слышала "ожидайте,сейчас соединим со специалистом" 5 минут ожидания в 1 и 2 раз и со специалистом мне так и не удалось поговорить! Я считаю это неприемлимым

Могилёв. филиал на Пушкинской.. ужасное обслуживание...обещали через час решить вопрос с кредитом...через четыре часа ожидания так и не решили...хотя всё проверили... всё одобрили...но девочка так была занята что забыла сообщить что всё в порядке...пришлось отказаться от кредита...если на начальном этапе такое наплевательство..то что же было бы дальше...

банк хуже некуда, собираюсь защищать свои интересы в суде через защиту прав потребителя, что оговаривалось при заключении кредитного договора полностью не соответствует реальности, и пункт условия на сайте, это полный лохотрон, взял 40 млн отдал почти 80 и остался должен 120 при этом в квитках о оплате сумма основного долга 0 условия которые оговаривала специалист по процентам, штрафным санкциям и т.д. завышены в несколько раз, намерен расторгнуть договор и вернуть сумму превышения кредита, кто столкнулся с похожей проблемой пишите на почту denis.hamitsevitch@yandex.ru для подачи коллективной жалобы, иска

Пришла в это отделение 24.06. В 17.50. Хотела забрать карту Халва, которую заказывала. Девушка-консультант с длинными светлыми волосами ответила, что оформлять ее не будет, так как оформление занимает 15 минут, а они закрываются через 10. В отделении банка не было ни одного клиента. Мне кажется, что выгонять меня до закрытия банка как минимум не профессионально. Тем более из-за отсутствия клиентов я думаю, что можно было сделать все чуть быстрее и я не стала бы надолго задерживать персонал. Я все понимаю, что всем хочется домой. Но выгонять меня из отделения это уже слишком. Я конечно же приду к вам ещё раз, так как карта мне в любом случае нужна. Но желаю вам обучить персонал таким образом, чтобы меня не выгоняли из отделения с кислой миной и говорили, что я их задерживаю. Жаль, что не узнала имя у девушки. Ей бы пожелала быть более деликатной. Заранее благодарю.

halva plus plata za obsluzhivanie karty; nachisleno 14.90 byn

а карту я получал 04.07.2016 г. год пользование карты ещё не закончился а они мне выставляют оплату за пользование карты.

24.06.2017 г. Я сними связывался а ни мне отвечают что это оплата по счёту, полный лохотрон клиентов.

Если у вас просрочка по карте халва, то банк сообщает об просрочке посторонним лицам, которые никакого отношения к вам не имеют

наконец то вчера (22.06.17. в 11ч30мин.) получил свою карту. Кассир филиала в г.Любани при мне оправила сообщение в Слуцк о том,что карта была получена клиентом. Сегодня (23.06.17.в 16ч 40мин.)карта так и осталась заблокированой.Решить проблему, оказывается, можно только в понедельник! Объясните мне, как можно работать на рынке финансовых услуг, так относясь к своим обязанностям и клиентам банка?