Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 635.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10541 отзыв
Ffwr
Ffwr
29.07.2017
Беларусбанк
Банк
Ответ банка
31.07.2017
Уважаемый клиент! ОАО «АСБ Беларусбанк» уделяет самое пристальное внимание качеству обслуживания клиентов, в связи с чем Ваши замечания важны для нас, однако для предоставления разъяснений по описываемой ситуации недостаточно данных. Сообщите, пожалуйста, дополнительно Ваши ФИО, номер или точный адрес учреждения банка, дату и время Вашего обращения в банк, вид операции, которую ... Читать далее
Уважаемый клиент! ОАО «АСБ Беларусбанк» уделяет самое пристальное внимание качеству обслуживания клиентов, в связи с чем Ваши замечания важны для нас, однако для предоставления разъяснений по описываемой ситуации недостаточно данных. Сообщите, пожалуйста, дополнительно Ваши ФИО, номер или точный адрес учреждения банка, дату и время Вашего обращения в банк, вид операции, которую Вам необходимо было совершить, данные специалиста, который, по Вашему мнению, некачественно выполнял свои обязанности (ФИО, должность, номер операционного окна) и иную сопутствующую информацию. Предоставить информацию Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by). С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Паша Довыдёнок
Паша Довыдёнок
28.07.2017
Беларусбанк
Банк
Ответ банка
31.07.2017
Уважаемый Павел! Рассмотрение вопроса о выдаче кредита, как правило, производится в течение пяти рабочих дней после регистрации заявления-анкеты кредитополучателя. Пожалуйста, ожидайте принятия решения. С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Лариса
Лариса
28.07.2017
МТБанк
Потребительский кредит
Дарья
Дарья
28.07.2017
БНБ-Банк
Переводы
Ответ банка
02.08.2017
Уважаемая Дарья! Благодарим вас за конструктивную критику! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за потраченное Вами время по вине нашего сотрудника. С сотрудником проведены дополнительное обучение и инструктаж. Хотим заверить вас, что БНБ-Банк продолжит совершенствовать и повышать уровень сервиса, а также приложит максимум усилий, чтобы следующий визит в банк оставил у вас толь... Читать далее
Уважаемая Дарья! Благодарим вас за конструктивную критику! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за потраченное Вами время по вине нашего сотрудника. С сотрудником проведены дополнительное обучение и инструктаж. Хотим заверить вас, что БНБ-Банк продолжит совершенствовать и повышать уровень сервиса, а также приложит максимум усилий, чтобы следующий визит в банк оставил у вас только положительные впечатления. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть
Кирилл
Кирилл
27.07.2017
Альфа Банк
Дебетовые карты
Ответ банка
04.08.2017
Кирилл, клиенты обязательно должны получать смс о готовности карточки. Сообщите, пожалуйста, ваши ФИО, чтобы мы смогли разобраться, что именно случилось. Касательно отделений: мы уже увеличили время работы многих отделений и будем предпринимать иные шаги, чтобы победить очереди. 
Наталья
Наталья
27.07.2017
Белинвестбанк
Дебетовые карты
Ответ банка
02.08.2017
Уважаемая Наталья! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Из Вашего обращения понятно, что у Вас возникли проблемы с регистрацией в системе Интернет-банкинг и невозможностью получить быструю консультацию в банке. Сообщаем Вам, что обратиться за квалифицированной помощью к специалистам нашего банка Вы можете в любое удобное для Вас время: позвонив в Контакт-центр бан... Читать далее
Уважаемая Наталья! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Из Вашего обращения понятно, что у Вас возникли проблемы с регистрацией в системе Интернет-банкинг и невозможностью получить быструю консультацию в банке. Сообщаем Вам, что обратиться за квалифицированной помощью к специалистам нашего банка Вы можете в любое удобное для Вас время: позвонив в Контакт-центр банка по телефону 146, 239-02-39; связавшись с нами посредством электронной почты callcenter@belinvestbank.by; посредством сервиса «Онлайн-консультант» (размещен на главной странице официального сайта ОАО «Белинвестбанк»: http://www.belinvestbank.by); воспользовавшись чатом в группах ОАО «Белинвестбанк» в социальных сетях: Skype, Telegram, Facebook messenger, Viber. Также обращаем Ваше внимание, что в нашем банке плата за регистрацию в системе Интернет-банкинг для физических лиц не взимается. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом. С уважением, ОАО "Белинвестбанк" Свернуть
Андрей
Андрей
27.07.2017
Сбер Банк
Дебетовые карты
Ответ банка
31.07.2017
Уважаемый Андрей! Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами Вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Так, услуга Сбербанк Онлайн позволяет получать информацию по остаткам на Ваших счетах, формировать выписки, уточнять плановые платежи по кредитам, подключать и отключать SMS-оповещение даже при неоплаченном периоде пользования услугой. Для э... Читать далее
Уважаемый Андрей! Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами Вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Так, услуга Сбербанк Онлайн позволяет получать информацию по остаткам на Ваших счетах, формировать выписки, уточнять плановые платежи по кредитам, подключать и отключать SMS-оповещение даже при неоплаченном периоде пользования услугой. Для этого Вам необходимо пройти авторизацию в Сбербанк Онлайн, нажать на необходимую платежную карточку для дальнейшего выбора операции по ней. При необходимости детального разбирательства по описанной Вами ситуации, просим направить посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: www.bps-sberbank.by ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв. Надеемся, что сложившаяся ситуация не окажет негативного влияния на наши дальнейшие отношения. Спасибо за понимание. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Gospodin Miller
Gospodin Miller
26.07.2017
Беларусбанк
Банк
Ответ банка
27.07.2017
Уважаемый клиент! Мы благодарим Вас за Ваше мнение и за то, что остановили свой выбор на продуктах и услугах, предлагаемых нашим банком. С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».    
Александр Мортиев
Александр Мортиев
26.07.2017
Сбер Банк
Вклад
Ответ банка
31.07.2017
Уважаемый Александр! Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что обслуживание в Банке соответствует Вашим ожиданиям. Надеемся, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
shyshyka
shyshyka
26.07.2017
Беларусбанк
Дебетовые карты
Ответ банка
27.07.2017
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с длительным ожиданием и данная ситуация оставила негативные эмоции. В целях совершенствования качества обслуживания в учреждениях нашего банка, а также для детального рассмотрения ситуации и предоставления комментариев к отзыву просим Вас сообщить дополнительно Ваши ФИО, номер учреждения, в которое была подана заявка на кредит, даты Ваше... Читать далее
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с длительным ожиданием и данная ситуация оставила негативные эмоции. В целях совершенствования качества обслуживания в учреждениях нашего банка, а также для детального рассмотрения ситуации и предоставления комментариев к отзыву просим Вас сообщить дополнительно Ваши ФИО, номер учреждения, в которое была подана заявка на кредит, даты Вашего обращения в это учреждение банка, а также звонков (по возможности, данные специалистов, предоставивших информацию) и иную сопутствующую информацию. Предоставить дополнительную информацию Вы можете, направив письмо на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по телефону 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by). С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Витек
Витек
26.07.2017
МТБанк
Кредитные карты
an01
an01
26.07.2017
Дебетовые карты
Ответ банка
27.07.2017
Уважаемый клиент! Карты продукта "Лучший курс" являются международными, то есть со стороны Идея Банка нет препятствий при совершении платежей за рубежом. Ошибка при оплате возможна, если карта повреждена, либо банки, обслуживающие терминалы, не поддерживают данную платежную систему. Для консультации по Вашей действующей карте, чтобы уточнить причину неработоспособности, рекомендуе... Читать далее
Уважаемый клиент! Карты продукта "Лучший курс" являются международными, то есть со стороны Идея Банка нет препятствий при совершении платежей за рубежом. Ошибка при оплате возможна, если карта повреждена, либо банки, обслуживающие терминалы, не поддерживают данную платежную систему. Для консультации по Вашей действующей карте, чтобы уточнить причину неработоспособности, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 80173062552, так как в интернете в целях безопасности такая информация не предоставляется. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного) Свернуть
Александр
Александр
26.07.2017
Альфа Банк
Банк
Ответ банка
03.08.2017
Александр, если у вас произошёл технический овердрафт из-за сбоя, напишите нам детали через любой канал интернет-поддержки (чат на сайте и в приложении, мессенджеры Viber и Telegram, соцсети Вконтакте, Twitter и Facebook) и мы отменим проценты. В любом случае примите извинения за сбои, ничего крутого в них нет и мы будем работать, чтобы они случались как можно реже. 
Наталия Семенова
Наталия Семенова
25.07.2017
Сбер Банк
Банк
Ответ банка
31.07.2017
Уважаемая Наталия! Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что для осуществления необходимой операции Вы обратились к нам и остались довольны результатом. Надеемся, что Вы также захотите оценить и другие продукты Банка. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Алексей
Алексей
25.07.2017
Беларусбанк
Банк
Ответ банка
25.07.2017
Уважаемый Алексей! Нам очень жаль, что Вам пришлось ожидать, однако совершаемые клиентами в учреждениях банка операции требуют различного времени на их проведение, в связи с этим избежать ожидания обслуживания не всегда представляется возможным. Чтобы мы могли рассмотреть и прокомментировать сложившуюся ситуацию, просим сообщить дополнительно номер или точный адрес учреждения банка, в к... Читать далее
Уважаемый Алексей! Нам очень жаль, что Вам пришлось ожидать, однако совершаемые клиентами в учреждениях банка операции требуют различного времени на их проведение, в связи с этим избежать ожидания обслуживания не всегда представляется возможным. Чтобы мы могли рассмотреть и прокомментировать сложившуюся ситуацию, просим сообщить дополнительно номер или точный адрес учреждения банка, в которое Вы обратились, дату, ориентировочное время обращения, вид операции, которую Вам необходимо было совершить, номер талона, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by). С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Сбер Банк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все