Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 644.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10246 отзывов
VasVas
Паритетбанк

Банк не о чем! Две недели тянули время по решению с рефенансированием кредита! Как будто я банках первый кредит беру и 100.000 в новых белках! В другом банке несколько раз брал, и только положительная кредитная история и сейчас исправно плачу. Хотел под выгодный процент у них кредит взять на погашение старого. Не вышло, а все из-за того, что дал одному пьяному отпившему мозги подонку по соплям, попал в базу МВД. Так их безопасность зарубила! А ведь это не экономическое преступление, у нас вон чиновники ого-го какие мотерые есть, а тут ситуация жизненная! Да пусть утрутся своим решением!!! Да зарастет джунглями тропа в этот банк!!!!

VasVas
Нео Банк Азия

После обращения в этот банк, одно только разочарование. Какие там очереди, вообще никого, им бы за клиентов бороться, а они.... Просто зря потраченное время. Короче - "редиски"!!!

ТатьянаТатьяна
МТБанк

Добрый день! Хотелось бы рассказать ситуацию, в которую попала я и может наконец-то этот вопрос решиться руководством банка! Ознакомившись с новыми правила гашения кредита по халве я строго следовала им. 26.10.16 положив сумму перевела Ее с собственных средст в счёт погашения кредита. Имея привычку всегда проверять свои платежи сразу же зашла в свой интернет банкинг, какое же было удивления увидев там минус огромную сумму на собственных средствах! Обратившись сразу же к сотрудникам банка я объяснив им всё и осталась ждать их ответа, которого не последовало не в этот день не на следующий! Попросту говоря, меня оставили без денег на 7 дней, потому что рассчитывается халвой я не могу нигде, на ней как будто вообще нет денег! Самое интересное, что мне пришло смс сообщение о долге, который нужно погасить! Тут моему терпению пришёл конец, набрав им я очень долго в грубой форме объяснила им, что ждать пока они решат мою ситуацию у меня нет времени, как назло нужно было купить дорогостоющий подарок ребёнку именно по халве! Вот сегодня 2.11.16 мой вопрос так и не решён! Надеюсь, что этот отзыв будет принят к сведению!!!! Выбирайте надёжный банк с квалифицированными специалистами!

АндрейАндрей
Беларусбанк

Скажите пожалуйста когда Беларусбанк возобновит льготное кредитование по указу №13 на строительство однаквартирных жилых домов?

Ответ банка
03.11.2016

Уважаемый Андрей!

Банк не наделен правом самостоятельного распределения ресурсов.

В соответствии с пунктом 1.17 Указа Президента Республики Беларусь от 06.01.2012 № 13 «О некоторых вопросах предоставления гражданам государственной поддержки при строительстве (реконструкции) или приобретении жилых помещений» финансирование расходов, связанных с кредитованием жилищного строительства, осуществляется в пределах объемов, утверждаемых законом о республиканском бюджете на очередной финансовый год.

Перечисление кредитных ресурсов производится банком на объекты, включённые в Перечень многоквартирных и индивидуальных жилых домов, строительство и финансирование которых в 2016 году осуществляется с использованием государственной поддержки по областям (включая объекты инженерной и транспортной инфраструктуры к ним), в пределах годового объема финансирования жилищного строительства, предусмотренного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь и только по согласованию с облисполкомами (Мингорисполкомом).

Распределение объемов кредитования жилищного строительства по областям и г. Минску в зависимости от потребности в льготных кредитах отдельных категорий граждан, которые в соответствии с законодательством имеют право на их получение, осуществляется Советом Министров Республики Беларусь.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Владислав КовальчукВладислав Ковальчук
МТБанк

Хотел заказать товар с китая, в общем платёж отменился. Деньги списались, но остались в банке. Уже почти месяц удержана сумма банком.

АнастасияАнастасия
Беларусбанк

Согласна с Юлией. Это просто ужас какой-то! Хотела через Интернет-банкинг оплатить коммунальные услуги. Заходила с 9 вечера. Сначала грузилась только начальная страница сайта. Потом (через минут 30) начал запрашивать и пароль. Ещё позже смогла зайти в личный кабинет, но ничего оплатить не могла, т.к. сервис перегружен. После 23:00 зашла, ввела пароль, код, написал "неправильный код". Я вышла, перезагрузила страницу, ввожу пароль (который сохранён в браузере и всегда вводится автоматически), мне пишется, что неправильный пароль... И так, пока не заблокировали из-за того, что я неправильно ввела 3 раза пароль! Ну тут я разозлилась! Мало того, что ничего не оплатила, так ещё и заблокировали!!! Звоню на номер 147, и что вы думаете? разблокировать карточку можно только днём.. капец! Ладно.. Днём звоню, оператор указал, что звонок платный (мало того, что не за что заблокировали, так ещё и за звонки плати им!!!), перенаправил меня на оператора, оператор подняла трубку, но связь оборвалась.. Звоню ещё раз (плачУ за ещё один звонок), дозвонилась и, наконец-то, разблокировали. Ребят, ну правда.. очень плохой сервис!

Ответ банка
01.11.2016

Уважаемая Анастасия!

Банк, равно как и клиенты, заинтересован в стабильной работе предоставляемых сервисов. Повышение уровня клиентского сервиса является для банка одной из первоочередных задач, в связи с чем Ваши замечания важны для нас и приняты во внимание.

Дополнительно сообщаем, что разблокировка доступа в систему Интернет-банкинг в случае трижды неверно указанных авторизационных данных возможна также с помощью услуги «Разблокировка по СМС», которой можно воспользоваться, предварительно ее активировав в разделе «Персональные настройки».

Для более комфортного пользования услугой Интернет-банкинг, а также подключения услуги «Разблокировка по СМС» предлагаем Вам воспользоваться видеороликами, в которых описан порядок совершения той или иной операции в системе. Видеоролики размещены на официальном сайте банка www.belarusbank.by в правом всплывающем меню «Путеводитель по услугам», а также на официальном канале банка на Youtube в разделе «Плейлисты».

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

ВалентинаВалентина
Беларусбанк

Выражаю глубокую признательность и благодарность главному специалисту службы банковских пластиковых карточек отдела розничного бизнеса филиала 423 АСБ "Беларусбанк" г.Сморгонь, ул.Советская,3б Бровко Инне Николаевне за высокий профессионализм, компетентность, ответственность и терпение в оказании помощи по оформлению банковских пластиковых карточек для моих близких пожилых родственников. Бровко Инна Николаевна - добросовестный и ответственный работник, который точно, четко и конкретно пояснил, какая информация обязательно должна быть в документах, уточнил все юридические моменты вопроса и даже проинформировал меня о готовности банковских карточек. Огромное спасибо за Ваш труд! С уважением, Торгун В.И.

Ответ банка
31.10.2016

Уважаемая Валентина!   

Искренне благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов нашего банка, в частности главного специалиста отдела платежных карточек филиала № 423 ОАО «АСБ Беларусбанк» в г. Сморгонь Бровко Инны Николаевны. Мы рады, что качество обслуживания в банке оставляет положительные эмоции и всегда готовы предоставить нашим клиентам  квалифицированную консультацию по услугам банка и оказать помощь в решении вопросов.  Ваши слова благодарности обязательно будут переданы Инне Николаевне, что, несомненно, станет стимулом для дальнейшего совершенствования ее профессионализма, а также доведены до руководства филиала.      

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк»

АлександрАлександр
МТБанк

Хочу рассказать как МТБанк попросту обманывает людей. Если вы берете кредит то загонят Вас в кабалу полную.Я взял кредит в Банке 40 000 000 по старому.Мой платеж составлял примерно по 1 500 000 руб по старому. Я тогда чтоб не платить такие большие платежи. Погасил пол кредита.Заплатил 20 000 000 по старому.И мой платеж составлял каждый месяц по 700 000 по старому примерно рублей. Так я платил примерно в течении двух лет.Но сегодня мне пришла смс что я должен платить опять по 1 500 000 по старому. И специалисты этого банка поясняют мне что все правильно. Я поинтересовался, какая сумма у меня еще осталось основная не погашена и мне пояснили 22 000 000 по старому. Я платил 3 года и пол суммы внес, чтоб уменьшить платеж! Но они все равно своими баснословными процентами хотят загнать в кабалу. Вот такой банк. Не в одном банке такого беспредела и таких условий галимых для клиента нету. Так что делайте выводы. И вообще считаю собраться всем недовольным клиентам которых они обманули и подать на этот банк в суд!!!!

ЮлияЮлия
Беларусбанк

Беларусбанк - самый крупный и наиболее значимый банк в Беларуси. Беларусбанк должен быть примером всем остальным банкам и правой рукой всего населения. А что выходит? Установили везде аппараты электронной очереди - в часы-пик всё равно сидишь в банке минут 30-40. Запустили Интернет-банкинг - то же самое, как только 25-е число, "сервис загружен". Сколько можно?

Ответ банка
28.10.2016

Уважаемый клиент!

Ваш отзыв будет рассмотрен банком и по описанной ситуации будет предоставлен комментарий.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

ЮлияЮлия
БСБ Банк
Добрый вечер. Обслуживалась сегодня в 9 отделении около 12 часов дня. Я постоянная клиента(валютно-обменные операции и другие платежи), часто бываю и не перестаю удивляться, на сколько молодцы девочки. Всегда опрятно выглядят, вежливые . Улыбаются и всегда в хорошем расположении духа. Хочу отметить знания на отлично по всем вопросам, которые интересуют клиентов. Доброе отношение к клиентам. Приятно заходить и наблюдать, как девочки любят свою работу. Особую благодарность выражаю Кристине, консультанту, работающему по адресу Я.Купалы 25. Молодец. Добрая и приветливая. Так держать!
ОльгаОльга
Беларусбанк
У меня сложилось стойкое ощущение что в банке надо мной просто издеваются. Я никогда в банках не сталкивалась с таким непрофессионализмом. С 5го октября мне не могут сделать платежную карту с правильными, как в паспорте, данными!!! Сотрудничество с банком началось в сентябре 2015года, я оформила международную карту в рамках пакета услуг "Зарплатный" в г Жлобине отд банка 312/999. Подключила интернет-банкинг, т к ценю свое время и удобства, но с ограниченным набором операций. Как в последствии мне объяснили, потому что я не являюсь резидентом(при оформлении карты был предоставлен Российский паспорт). В связи с тем, что вышла замуж в Белорусии, поменяла фамилию и получила вид на жительство, поменялся документ удостоверяющий личность. 5го октября 2016 я предоставила все необходимые документы(вид на жительство, свидетельство о заключении брака) сотрудникам банка для того что бы мне изменили персональные данные(фамилию) в договоре обслуживания. Возник вопрос стоит ли менять мне карту, если расчетный счет для зачисления мне заработной платы останется тем же? Меня убедили в том, что карту менять необходимо, иначе будет не соответствие данных и деньги могут быть не зачислены на мой счет(???). Я оплатила необходимую сумму для выпуска карты на новую фамилию, а это не малые деньги 75000(изначальное оформление стоило мне меньше 50000). Из банка мне позвонили 17.10 и сообщили что карта моя готова, НО, как выяснилось, пришел дубликат карты на девичью фамилию(???!!!!). В этот же день прихожу в банк, снова предоставляю те же документы. Сотрудница банка производит манипуляции по выдаче-изъятию испорченной карты, при этом я ни от кого не услышала ни слова сожаления или извинения за причиненные неудобства. Снова оформляют договор на выпуск карты, на этот раз вроде бы внимательно рассмотрев документ удостоверяющий личность. Жду снова 10 дней, при этом аванс проходит мимо, так как в бухгалтерию не могу предоставить достоверные сведения о том на какой счет зачислять деньги, хотя все уверяют что счет прежний. 24.10 долгожданное смс о готовности карты от банка. Отстояв 2 часа в очереди, получаю карту. Прошу переподключить мне интернет-банк. Меня уверяют в том, что мне не нужно ничего подключать-переподключать т к все это уже есть у меня. Зайдя вечером в интернет банк обнаруживаю, что персональные данные в личном кабинете соответствуют уже не существующему паспорту, то есть новых данных туда никто не внес, и к тому же на карте фамилия написана с ошибкой!!!! И за что я тогда деньги заплатила?! Желания снова идти в банк просто нет. Хочется просто закрыть счет и перейти в другой банк, где личное время и нервы клиентов ценятся так же высоко, как собственные.
Ответ банка
25.10.2016

«Уважаемый клиент!

Ваш отзыв будет рассмотрен банком и по описанной ситуации будет предоставлен комментарий.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».»

НатальяНаталья
Белагропромбанк
Из-за сверхмедленной работы кассира на авторынке в малиновке люди не могут оформить документы в гаи. Очередь в кассу банка занимает от 30 минут до полутора часов, кассир выполняет порядка 10 минут однотипные операции. Работает одно окно из двух. В итоге получается, что ГАИ быстрее принимает документы на переоформление, чем кассиры банка оплату за услуги. Отвратительно.
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все