Отзывы о банках Беларуси - страница 645.

Мне очень нравится мтбанк. Единственный нормальный банк. Мгновенно кладут деньги на карточку, кредитку оформляют бесплатно, всегда вежливо, ничего лишнего. В Беларуси только 2 нормальных банка: Франсабанк и МТБанк. Франса хорош для юр лиц, а мтбанк для юрлиц. Я о банках знаю много, мой бывший руководит банками, поэтому можете верить мне наслово.

14,10,2016 в 14-40 перевел деньги на карту с яндекс-кошелька. С яндекса деньги ушли - они мне и чек и отчет прислали. С МТбанка пришла смс - что перевод был, но деньги на счет не поступили. Пытаюсь дозвониться на их поддержку - это вообще отдельный разговор. Дозвонился только в субботу - 15,10,2016. Сказали, что у них там взаимозачет должен пройти с Россией, а до тех пор денег не будет. Т.е. не раньше чем в понедельник. но самое интересное - когда карточку привязывал платеж в пользу яндекса прошел за пять минут, причем это было около 21-00 вечером. Ну а телефон у МТбанка это огромная проверка нервов. Дозвониться очень сложно. И тут мне оператор в свое оправдание призналась, что у них огромный поток звонков. Это значит, что у них явно множество проблем и косяков (я не думаю что такой поток людей звонит, чтобы поблагодарить или поболтать о погоде). В общем есть еще подозрение на то что деньги они просто прокручивают. Пойду карту возвращать.

Пользуюсь системой "Интернет-банкинг" для оплаты услуг. Однако, оплатить за приватизацию квартиры не могу, так как в филиале 423 г.Сморгонь в квитанциях об оплате не указывается лицевой счет

РКЦ №19 в г. Клецк Минского областного управления ул. Садовая, 13 Обратился в данное отделение по поводу оформления овердрафтного кредита к зарплатной карточке. Во время оформления документов, специалист, которая со мной работала неправильно задавала вопросы. в итоге отказ. Но самое интересное заключается в том, что она пообещала перезвонить в любом случае(отказа или одобрения) в течение 2 дней. Прошла неделя - ни слуху, ни духу. Начал звонить сам. Дозвонился с третьего раза - служба 136, давали все разные номера, по которым никто не снимал трубку. Наконец дозвонился к специалисту и она мне говорит, а я вам письмо отправила об отказе. фейспалм. В итоге неделя коту под хвост. Специалист еще говорит вы завтра приезжайте, мы все правильно оформим и еше раз заявку подадим - да идите вы с таким отношением людям!

09.10.16г. рассчитывалась картой халва с интернет-магазином 21 век, почему-то по ошибке была списана сумма дважды, но я этот пробел заметила только 12.10.2016г., когда погашала долг за предыдущий месяц, и обратилась в МТБанк. Сегодня 14 октября я хочу поблагодарить всех сотрудников, кто мне пришел на помощь (Дубовик - забыла имя - сотрудник отделения в г. Барановичи, Антон - сотрудник колл-центра, Дмитрий - сотрудник отдела по работе с банковскими карточками и ,конечно, тех кто этим занимался непосредственно ),которые меня выслушали ,несмотря на мой не совсем приятный тон в этой ситуации, отнеслись с пониманием и сделали все возможное,чтобы 14.10.16г. я забыла этот эпизод. Сегодня я говорю им спасибо за работу, внимание, вежливость, терпение, порядочность и желаю им всем здоровья, финансовой стабильности, удачи !!! Елена.

Всем добрый день! Обожала свою карточку ,хвалила и рассказывала все какая классная штучка, пока не получила свой эта замечательная система! Дела такое я пополняла свою карту халву+ через терминал и тут он показывает не ту сумму которую я ввела я хотела позвать кого, но рядом никого не было он автоматом зачислил 250, но я вставляла больше купюр и точно помню что были 20 , 10 остальные не помню, но всего 5 купюр, там же когда нашла специалиста рассказала она спокойно сказала написать заявление и точно все рассказать мое заявление обработают, также посмотрят видео с камер и разберутся в ситуации, я написала заявление и описала что вставила точно 20, 10, остальные три точно не помню какие купюры ,через какое-то время мне перезвонили из банка разъяснить эту ситуацию,так как не понимают заявления, я сказала тоже самое , что вносила 20, 10 остальные не помню она долго спрашивала как и что почему в заявлении этого не было, опрашивали девушку которой я писала заявления, сказали будем разбираться в ситуации, ждите ответа, вчера пришло письмо, денег я своих не увижу так как купюру не распознали, возвращена(но не была она мне возвращена когда я стояла возле купюроприемника) если я не согласна с решением обратитесь в суд. ясное дело возиться с судами времени совсем нет, остается один вопрос,почему не распознало самую большую купюру))) хотя не смешно, плакать хочется жалко все таки деньги не маленькие, не только в кассах ошибаются, но и техника сдает свой! я больше не буду пользоваться услугами этого банка и никому не советую!!!!! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!!!