Отзывы о банках Беларуси - страница 645.

Как вижу , я здесь не первый. Очень рассчитываю на то, что кто-то читает эти отзывы и делает правильные выводы. Не советую иметь отношения с данным банком по любым вопросам. Сам взял кредит на машину по "супер" программе с Атлант-М в конце августа, и уже очень хочу отдать его как можно быстрее. Для меня было сюрпризом то, что мне необходимо каждые полгода приезжать на осмотр автомобиля в офис с центре города с забитыми парковками и без специально оборудованной для таких целей стоянкой. На мой вопрос сотруднику банка по данной проблеме, я получил ответ - Вы можете договориться с охраной и временно поставить машину на служебную стоянку банка. Хороший вариант - клиент, договорись сам по стоянке. И это только капля в море. Я женат и моя супруга должна была написать разрешение на оформление автомобиля в залог, на все про все 5 дней - я сразу пояснил, что семья сейчас находится у родителей и сделать этого даже дистанционно не сможет (это действительно так) и предложил это заявление привезти позже на пару дней либо перенести дату оформления залога - мне отказали (причину , кроме формализма, я так и не понял). В итоге я приехал на 5 дней позже на оформление залога и мне выписали штраф за это в размере 160 рублей при этом предложив написать заявление на снижение суммы, обосновав это тем, что без него они никаких действий предпринять не могут. Прям одни какие-то машины работают. В наше время это худший уровень сервиса и взаимоотношений с клиентами на мой опыт обращения к банкам - а он достаточно большой. Вывод простой - не берите кредит в этом банке, нервная система и кошелек останутся целее! Пойду платить штраф принципиально и быстрее отдавать деньги по кредиту - лучше возьму его в другом банке! Свернуть

Позвонила в банк по адресу Могилёв, Пионерская улица, 31 разговаривала с сотрудницей Марией, спрашивала как по ИП снять наличные для выплаты зп, так как сотрудник не успел еще сделать карточку, сказали ничего не нужно просто приезжать с паспортом и снимать, в итоге приехали сказали нужно или заявление было сбросить или печать взять, о чем первый раз вообще слышали, на следующих день в обед отправила заявление и справку об исполнении обязательств, позвонила спросила все ли верно, сказала снова та же сотрудница что да все правильно, но приехав вечером, снова не смогли снять, по ошибке вписали старые паспортные данные, свою вину признаем, но и нет слов выразить некомпетентность сотрудника, которая не удосужилась даже проверить заполненные данные, ведь совсем недавно привозили новые паспортные данные и позвонить сказать что не сходятся с данными у банка сотрудница не смогла, только вечером когда увидела паспорт, вывод таков теперь из ситуации, что сотрудник ИП 3-й день без заработной платы, при чем выпало перед выходными и плюс трата времени для поездки в 3й раз в банк. Прошу хотя бы провести беседу, чтобы доходчиво и с первого раза объясняли что нужно для определенной банковской процедуры, чтоб не было такого в будущем как у нас. Свернуть

ужасный интернет-банкинг. Сделали зарплатные карты нам БПС (раньше был Белинвест). Не знаю насчет самого банка (картой пользуюсь недавно, а больше пока не связывалась), но вот скачала себе приложение клиент-банка и это просто ужас!! чтобы перевести деньги с карты на карту физ лицу нужно вводить помимо данных получателя (ФИО, счет и т.д.), еще все реквизиты банка получателя (код банка, счет банка, УНП банка)...что за бред?? я должна потратить пол часа на эту фигню... чтобы произвести оплату нужно ввести дополнительный пароль (помимо основного)!!! конечно, я его забыла (помнила только основной), то есть чтобы произвести платеж, опять-таки пришлось потратить кучу времени!!! Я считаю, что такие вещи как платежи через интернет-банкинг должны быть максимально комфортными для клиента и БЫСТРЫМИ!! и сейчас мне ответят наверняка, мол, это все настраивается в приложении, свяжитесь с техподдержкой.... А я не хочу тратить на это свое время. Я хочу установить приложение - и свободно расчитываться своей картой и совершать все необходимые мне операции без лишнего геморроя! И никакая это не "безопасность", а бред и огромное неудобство. Мне не нравится, буду дополнительно заводить себе карту беларусбанка, чтобы не пользоваться этим отстоем. Свернуть

Являюсь клиентом данного банка более 6 лет, обсуживаюсь по зарплатному проекту и размещаю депозиты, обращался по кредитам. Очень хорошие специалисты работают в Брестском отделении. Всегда все расскажут, посоветуют лучшие продукты, качественная поддержка онлайн и информация на сайте, с недавнего времени удобный интерфейс интернет-банкинга. Были у нас с банком недоразумения, но обычно все решалось в положительную для меня сторону. По моему мнению лучший банк в Беларуси. Свернуть