Отзывы о банках Беларуси - страница 712.

Ужасная работа банка, дозвониться невозможно, до менеджера дозванивалась 2 дня, до оператора тоже проблема. При этом люди сидят на своих местах и по какой то причине не хотят поднимать трубку. Уже бесит это!!!!!!! Для того,чтобы решить рабочий вопрос, нужно потратить много времени и нервов. На карточки зачисление сутки происходит, когда должно быть произведено в течение 4 часов. Жуть просто, раньше как-то нормально было, вопрос, что изменилось сейчас? Свернуть

На сайте банка оявилась информация: Информируем Вас, что 14.07.2017 в период времени с 17:03 по 18:40 имели место проблемы с обслуживанием держателей карточек международных платёжных систем Mastercard и Visa International в устройствах других банков. При этом, процессинговая система ЗАО "МТБанк" в указанный период времени работала в штатном режиме, обслуживание держателей карточек других платёжных систем осуществлялось без перерывов и сбоев. ЗАО "МТБанк" направил запрос о разъяснении ситуации в международные платёжные системы Mastercard и Visa International. Также обращаем внимание, что сотрудниками ЗАО "МТБанк" проводится регулирование операций, по которым в результате сбоя были излишне заблокированы суммы. До 19 июля все излишне заблокированные суммы будут разблокированы. Приносим извинения за возможные неудобства. Посмотрим, как быстро деньги всем вернут. Свернуть

Это самый ужасный банк в этой стране!!Не рекомендую хоть когда либо сюда обращаться!!! Открывала в Гомеле ул.Крестьянская счет как индивидуальный предприниматель сотрудника просила консультацию, он рассказал, солист на одном, а сделал совершенно другое из-за его некомпетентности пришлось ездить 4 раза в этот ужасный банк и тратить свое драгоценное время!! А еще пришла в стране закрыть свою зарплатную карту, так они карту забрали все подписали, А счет не закрыли, мне пришлось заплатить за обслуживание карты (которую я закрыла и не пользовалась) 24 рубля!! у меня один сплошной негатив от этого банка!!!!! просто ужас!!!!! Свернуть

Приехали вместе с женой в отделение Сбербанка оформляться по кредиту "Новоселье со Сбербанком". Нам сказали, что придется приехать еще раз, так как у нас с собой не было паспорта для оформления. Мне, конечно это не очень понравилось, но ничего не поделаешь приехали снова. Тут приготовились долго ждать. Потому что в другом банке документы держали 2 недели. Но через 3 дня меня разбудил звонок сотрудницы БПС-Сбербанка, которая сказала, что наш кредит одобрили. Лично я удивлен, что так просто можно у вас в банке получить кредит на жилье. Буду рекомендовать знакомым. Свернуть

С карточками постоянные проблемы: то спишут не ту сумму, то потеряют карту и ищут её по всем отделениям неделями, а то и затевают тотальный обмен действующих карточек. На них приходится тратить своё время и деньги, и всё это для того, чтобы снять СВОИ деньги. Не банк бегает за клиентом, а клиент должен бегать за банком. Это уму не постижимо. Вчерашний случай. Банкомат изъял мою карту. Почему? Наверное произошла какая-то накладка, лепечет мне оператор по телефону. Мне нужны деньги прямо сейчас. Но они могут изъять карту только через шесть дней. Говорю, что мне это не подходит и деньги нужны прямо сейчас. Оператор уходит с кем-то советоваться, а потом заявляет, что можно провести срочное изъятие и карту мне вернут через три дня. То есть, человек не видит разницы между "прямо сейчас" и "через три дня". Чувствую, что по телефону никакой помощи не получу. Еду в отделение на проспекте недалеко от ЦУМа. Там мне говорят взять талончик и ждать своей очереди, в зале работает только один человек. А мне деньги нужны ещё час назад. Поехал в головной офис на Мулявина. Там после скандала со мной стали говорить без очереди. Но сделать они ничего не могут, ещё и деньги вернуть отказываются, так как нет руководства. А апогей наглости этого банка в том, что меня же пытаются выставить виноватым: мол, надо иметь две карточки на такой случай. В итоге денег я так и не получил. На вопрос, что мне кушать сегодня, консультант банка невинно хлопала глазами. Ну а тот известный факт, что карты этого банка не работают с Paypal и eBay, рассказывать никому не нужно. Просто отвратительный банк. Обходите его стороной. Свернуть

Несколько лет получаю зп в этом банке, в общем всем довольна. Карту Визу оформили на зарплатный счёт всего за 5 рублей (в других банках такие карты выдаются бесплатно), ну да ладно. Самый большой для меня минус - просто очень долго рассматривают заявки на кредиты. Подала заявку сразу в 2 банка. Во втором банке успела получить карту с деньгами и успешно их потратить на свои нужды, и только тогда мне позвонили из Беларусбанка и любезно предложили приехать в отделение для оформления кредита. Спасибо, уже не надо. Приходилось брать кредит Интернет-безналичный на незначительную сумму, деньги получила практически через неделю. В общем, если вам срочно нужны деньги - этот банк не для вас. Свернуть

Оформлял кредит "интернет-безналичный", нооо оформлял 04.07.2017 и получил на карточку деньги только 11.07.2017 !!!! Почему так долго ?? Ведь в отделении , которое находится пр.Речицкий,91 девушка сказала ,что через 3 дня, но не объяснила подробно как через интернет банкинг провести эту операцию и в итоге 07.07.2017 проверяю баланс , денег нет, звоню в справочную там мне рассказывают, что нужно было этот кредит еще открыть!! А не проще ли было мне сразу объяснить как это сделать или придя домой и сидя за компьютером позвонить в ту же справочную, где бы меня и провели !!!! В итоге деньги пришли на карту ч\з неделю,облуживанием НЕ ДОВОЛЕН, да и средства были очень нужны!! Свернуть

Пользуюсь 1 месяц МТБанк и ужасно расстроен тем, что его выбрал. Заказал 2 карточки - одна под зарплату, вторая под дивиденды. Первую забрал на Тимирязева очень быстро, вторую скоро месяц как не могу забрать. Что забавно смс с тем, что она готова на Богдановича есть, но мне обещали, что она будет там же где находится моя компания , НА ТИМИРЯЗЕВА. А главное то, сказано, что будет. И сказали, что приедет на следующий же день, когда я забирал первую. Но "воз и ныне там". Что то мне подсказывает, что либо мне придется ехать на Богдановича, т.к. банку плевать на обещания и везти они карту себе в филиал на Тимирязева не станут, либо проще отказаться от услуг этого банка по своей компании и ряду ИП. Резюме: Очень не рекомендую МТБанк. Очень сожалею, что у БСБ забрали возможность работать с физ. лицами, т.к. ни одной такой проблемы не было. Всегда все решалось на одном месте и все обещания выполнялись даже быстрее сроков. Интернет-банкинг реализован, кстати тоже неудобно на фоне других банков. Свернуть