Отзывы о банках Беларуси - страница 714.

Прочитал на сайте банка про вклад "Белгосстрах" на карточку, под 48% годовых, акция с 22.12.14г по 18.01.15г. паписано что в любом отделении почты можно взять карту, 23.12.14г .объездил все, не в одном отделении почты г.Добруша карт нет,и сказали не знаем когда будут, отделений мтбанка тоже у нас нет. Прочитал на сайте банка что можно заказать через онлайн-заявку с бесплатной доставкой на дом по всей Беларуси, заполнил заявку в этот же день 23.12.14г.,оставил телефон, и стал ждать звонка (написано в течении нескольких часов с вами свяжутся по телефону), в этот день так не кто и не позвонил. На следующий день решил уже сам по номеру 5099999 узнать когда привезут карту, взяли номер, сказали перезвоним, перезвонили и сказали что в этот же день ( 24.12.14г.) с вами свяжется курьер что бы привезти карту, курьер так и не позвонил, ближе к вечеру этого дня снова звоню в банк, после нашего разговора перезванивает девушка и говорит привезем 30декабря или 31декабря, мол не волнуйтесь. Наступило 31 декабря, курьера нет, после снова звоню в банк, после разговора с банком, перезванивает девушка и говорит что в г. Добруш мы карты не возим, как так говорю сказали же что возите и назначили число, снова звоню по номеру 5099999 в банк, оператор сказала что такого не может быть что доставляют карты по всей Беларуси, снова перезванивает девушка и просит привезти карту мне после нового года, не вопрос говорю, когда спрашиваю у нее привезете , 5 января карта будет у вас отвечает она. 5 января карту так и не привезли, звоню 6 января в банк, перезвоним говорят, перезванивает уже мужчина, извиняется и говорит курьер запил, привезем после рождества, рождество прошло, сегодня уже 10 января 2015г. карту так и не привезли, сколько еще ждать не известно, такого цирка я еще не видел, мнение об этом банке сложилось очень плохое. Свернуть

Оплачивал карточкой покупку в магазине и первого раза операция не прошла, автоматически отменилась (но, как узнал чуть позже, выйдя из магазина, деньги были сняты). Позвонил в центр обслуживания: сказали что такое бывает, просто явитесь в банк и напишите заявление, на возврат. Так же сказали: если Вы приложите к заявлению чек о данной операции(не прошедшей), то деньги вернут в течении суток,а если чек не приложите, то деньги придут через месяц автоматически. После чего, я отправился в банк и сделал все как сказали. Но денег не пришло - не в течении суток, не в течении недели. Звонил несколько раз в центр обслуживания, где на мой "подробный рассказ" один из консультантов задал вопрос: - А кто вам сказал, что в течении суток вернут деньги?(С такой интонацией, мол это я из головы придумал) и сколько не звонил, говорят заявка на рассмотрении.. а повлиять на ход рассмотрения, как я понял - звонками не возможно. Плохо, кажется мелочь, но очень не приятно. Свернуть

05.01.2015 продлевала кредит в отд.банка г.Могилев, по ул Первомайская, 32/2. Оператор Кошелева Анастасия Михайловна в хамской форме сообщила мне, что не примет справку о доходах, а следовательно, платить я буду где-то на миллион больше. На вопрос почему она так со мной разговаривает, она сказала, что ничего плохого мне не сказала. Вопрос, кого я могу видеть из руководителей, она вообще проигнорировала. Хочется спросить у Правления банка, может это и был "гарантированный подарок от Идея Банка" о котором было написано в приглашении на переоформление кредита? Свернуть

Повёлся на то, что банк расположен близко от дома Минск пр. Рокоссовского, 80 и предлагал лучший процент по депозитному вкладу. Договор банковского вклада оформили быстро и вежливо, через месяц 27 декабря можно забрать вклад, который переведут на открытую банковскую карточку в этом же филиале.Кстати банкомат их обменника через дорогу от филиала куда послал работник банка не работает. Момент истины настал когда пошёл расторгать договор 19 декабря. Свой вклад можно забрать только через пять дней с момента подачи заявления т.е. 23декабря и это на сумму 13 миллионов чуть больше1000 доларов. Решил забрать вклад в установленный ранее срок 27 декабря. пошёл в контору накануне 24декабря и что узнал, а то что вкладчик должен в любом случае известить их за 5дней и вклад возвратят через те же 5 дней хотя в договоре пишут в течении 5 дней. В принципе стандартные сроки возврата средств, но в других банках сотрудники оговаривают такие сценарии и даже подчёркивают такие пункты договора. Ни в одном из банков с подобным не сталкивался. Такие суммы возвращались в день подачи заявления о расторжении кредитного договора. Что это невинная забывчивость известить клиента об особенности работы банка? Ан нет. по условиям моего договора я фактически инвестирую эту контору своим вкладом в течении 5 дней по ставке рефинансирования минус 3% поскольку придя за вкладом в оговоренный день получаешь не вклад а "обязанность проинформировать вкладополучателя о расторжении договора и фактической выдаче вклада через 5 дней. А на эти 5 дней ставка по вкладу равна ставке рефинансирования минус 3%. "Дуруть нашего брата, ой дуруць!" Свернуть

Просто отвратительный Беларусбанк - советую менять свое название на Врунбанк! Я уже на протяжении около 8 лет являюсь зарплатным клиентом этого банка - положительная кредитная история, постоянное место работы, своя недвижимость, 15.12.2014 года появилась необходимость взять потребительский кредит - отправил заявку "Деду морозу" (нужно было уже на этапе названия домыслить! :) ведь это заявка в никуда! :)) по их условиям на сайте рассмотрение заявки должно было быть - 24 часа, однако этого не произошло.... после моих многочисленных звонков - в том числе зав. отдела кредитования, они соизволили мне ответить что одобряют выдачу мне кредита, и вот я еду в банк 20 декабря - а там - мне дат такую-же бумажную форму для заявки этого-же кредита, после чего говорят, что снова посылают идентичные документы на согласование.... 22.12 мне сообщают что снова одобрили выдачу мне кредита, но вот незадача... с 20.12 выдача кредитов приостановлена..... карточка заканчивается в апреле - 200% перехожу на другой банк! Свернуть

Здравствуйте. За последние 2 года в ХМ банке брал кредит -2 раза, платил исправно, без задолженностей. Погасил оба кредита. Сегодня пришёл в банк в г.Барановичи чтобы взять кредит и моей заявке добросовестно отказали, причём сделали это моментально. Возникают вопросы: это у вас работа с постоянными клиентами или может ваш робот-автомат по одобрению заявок глюканул и какого... я сегодня промок зря?!! Меня послали на 3 весёлых в красивой форме, советую всем: не связывайтесь с этим банком, будете жить спокойнее!!! Свернуть

Очень недовольна работниками банка в цбу на Щорса. Только одна девушка помогла,которая сразу напротив входа сидит,спасибо ей. одна отказалась меня обслуживать,сказала идти к той,которая давала мне информацию по оплате,хотя у нее как раз был клиент. Вторая сидела и обсуждала по телефону свои личные дела,хотя я стояла возле нее,ждала пока она договорит,даже не обратила внимания. я даже не стала ее отвлекать,так как помощи от нее после 3х минут ожидания мне уже не хотелось получить..зачем сидят там,непонятно Свернуть