Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение
Где искать:
Везде
Банковские продукты
Курсы валют
Статьи
MYFIN Справочник
Компании
Банковские отделения
Услуги для бизнеса
Лизинг
Авто
Деньги в долг
Инвестиции

Отзывы о банках Беларуси - страница 715.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
11658 отзывов
Дима Котиков
Дима Котиков
04.07.2017
Обмен валют
Ответ банка
10.07.2017
Уважаемый Дмитрий! Коммерческие банки самостоятельно разрабатывают перечень признаков платежности банкнот в иностранной валюте, в соответствии с требованиями иностранных банков и банков-посредников. Данный перечень в обязательном порядке размещается на информационном стенде для обозрения клиентам. Если клиент при получении купюр не проверил их и не заявил о сомнениях в подлинности купюр в п... Читать далее
Уважаемый Дмитрий! Коммерческие банки самостоятельно разрабатывают перечень признаков платежности банкнот в иностранной валюте, в соответствии с требованиями иностранных банков и банков-посредников. Данный перечень в обязательном порядке размещается на информационном стенде для обозрения клиентам. Если клиент при получении купюр не проверил их и не заявил о сомнениях в подлинности купюр в присутствии кассира, то данные обращения не подлежат удовлетворению, так как банками не ведется покупюрный учет купленной/проданной населению иностранной валюты и достоверно установить, что предъявленная клиентом купюра была выдана именно в ЗАО "Идея Банк", не представляется возможным. С кассовыми работниками проведена разъяснительная беседа. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного) Свернуть
Олеся
Олеся
04.07.2017
Приорбанк
Дебетовые карты
Tanyusha Grib
Tanyusha Grib
04.07.2017
Белинвестбанк
Отделение
Ответ банка
07.07.2017
Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам в решении возникшей проблемы, просим Вас уточнить: по какому вопросу Вы обращались в наш банк? ваши данные (ФИО) номер контактного телефона для связи с Вами. Информацию можно предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). Также, в качест... Читать далее
Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам в решении возникшей проблемы, просим Вас уточнить: по какому вопросу Вы обращались в наш банк? ваши данные (ФИО) номер контактного телефона для связи с Вами. Информацию можно предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). Также, в качестве альтернативных способов получения справочной информации предлагаем Вам воспользоваться сервисом «Онлайн-консультант» (размещен на главной странице официального сайта ОАО «Белинвестбанк»: http://www.belinvestbank.by), а также в системах Интернет-банкинг и Мобильный банкинг, либо воспользоваться чатом в группах ОАО «Белинвестбанк» в социальных сетях: Skype, Telegram, Facebook messenger, Viber. С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк" Свернуть
Илья Якимович
Илья Якимович
04.07.2017
Сбер Банк
Банк
Ответ банка
07.07.2017
Уважаемый Илья! Ежедневно в подразделениях Банка обслуживаются тысячи клиентов. К сожалению, иногда случаются промедления, которые мы стараемся не допускать. Данное обстоятельство не носит системный характер и было обусловлено длительными выходными накануне. Также просим принять во внимание, что в связи с разнообразием и сложностью отдельных операций, выполняемых специалистами, не всегда пр... Читать далее
Уважаемый Илья! Ежедневно в подразделениях Банка обслуживаются тысячи клиентов. К сожалению, иногда случаются промедления, которые мы стараемся не допускать. Данное обстоятельство не носит системный характер и было обусловлено длительными выходными накануне. Также просим принять во внимание, что в связи с разнообразием и сложностью отдельных операций, выполняемых специалистами, не всегда представляется возможным избежать наличия очередей. Кроме того, необходимо учитывать индивидуальный подход к каждому Клиенту и возможность возникновения дополнительных вопросов, которые требуют определенного времени для ответа на них. Примите извинения за доставленные неудобства. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
тамара
тамара
04.07.2017
Белинвестбанк
Отделение
Ответ банка
07.07.2017
Уважаемый клиент! От лица ОАО «Белинвестбанк» приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Смеем Вас заверить, что данная ситуация не является нормой обслуживания в нашем банке. С сотрудниками указанного Вами подразделения будет обязательно проведена разъяснительная работа по повышению качеств... Читать далее
Уважаемый клиент! От лица ОАО «Белинвестбанк» приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Смеем Вас заверить, что данная ситуация не является нормой обслуживания в нашем банке. С сотрудниками указанного Вами подразделения будет обязательно проведена разъяснительная работа по повышению качества и улучшению уровня обслуживания клиентов, а также будет указано на недопущение отказов в обслуживании клиентов, обратившихся в б анк до окончания времени работы. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом. С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Аля Кушнир
Аля Кушнир
02.07.2017
Белагропромбанк
Отделение
Cobalt Swallow
Cobalt Swallow
01.07.2017
Альфа Банк
Дебетовые карты
Ответ банка
06.07.2017
Спасибо за отзыв! Карточки на практике оформляются за несколько рабочих дней. Возможно, была задержка на стадии подготовки списков работников компании, в которой вы работаете. Мы можем проверить это, если вы сообщите название компании и ваши Ф.И.О. Сожалеем, что не сообщили посредством sms о том, что 1 июля не будут работать онлайн-сервисы. Вместе с тем мы уведомляли об этом на са... Читать далее
Спасибо за отзыв! Карточки на практике оформляются за несколько рабочих дней. Возможно, была задержка на стадии подготовки списков работников компании, в которой вы работаете. Мы можем проверить это, если вы сообщите название компании и ваши Ф.И.О. Сожалеем, что не сообщили посредством sms о том, что 1 июля не будут работать онлайн-сервисы. Вместе с тем мы уведомляли об этом на сайте, в аккаунтах банка в социальных сетях, паблик-чате в Viber https://chats.viber.com/alfabank и Telegram-канале https://t.me/alfabankby. Рекомендуем подписаться:). Речь про банкоматы Альфа-Банка или банков-партнеров? Можете сообщать нам о таких случаях любым способом (например, через Viber по ссылке выше), будем оперативно решать вопрос. Свернуть
Кристина
Кристина
01.07.2017
Сбер Банк
Банк
Ответ банка
06.07.2017
Уважаемая Кристина! К сожалению, по имеющимся в отзыве данным идентифицировать Вас, как Клиента, и найти какую-либо информацию по ситуации нам не удалось. Для проверки ситуации и работы специалистов Банка, пожалуйста, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: http://www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв ... Читать далее
Уважаемая Кристина! К сожалению, по имеющимся в отзыве данным идентифицировать Вас, как Клиента, и найти какую-либо информацию по ситуации нам не удалось. Для проверки ситуации и работы специалистов Банка, пожалуйста, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: http://www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв следующую информацию: Ваши ФИО; номер карточки в маскировочном виде (первые четыре и последние четыре цифры). С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
ИП Пекарь Д.Н. г. Гомель
ИП Пекарь Д.Н. г. Гомель
30.06.2017
Технобанк
Дебетовые карты
Ответ банка
06.07.2017
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы предлагаем несколько современных систем дистанционного банковского обслуживания, из которых каждый клиент может выбрать ту, что наиболее удобна для него. О том, что в связи с переходом на IBAN дистанционное банковское обслуживание проводиться не будет, мы заблаговременно сообщали трижды в течение 3-х месяцев, ч... Читать далее
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы предлагаем несколько современных систем дистанционного банковского обслуживания, из которых каждый клиент может выбрать ту, что наиболее удобна для него. О том, что в связи с переходом на IBAN дистанционное банковское обслуживание проводиться не будет, мы заблаговременно сообщали трижды в течение 3-х месяцев, через различные каналы. Если Вы получили это сообщение лишь за день, то просим Вас указать в личном сообщении контактные данные для того, чтобы детально разобраться в проблеме. Система ДБО не работает по выходным дням по причине того, что все платежи идут через межбанковский рабочий центр, который функционирует только по будним дням (с понедельника по пятницу) до 17.00 часов. Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства и ещё раз просим указать Ваши контактные данные, чтобы прояснить все вопросы в сложившейся ситуации. С уважением, ОАО «Технобанк» Свернуть
Людмила
Людмила
29.06.2017
Беларусбанк
Отделение
Ответ банка
30.06.2017
Уважаемая Людмила! Мы рады, что Вы пользуетесь услугами нашего банка и благодарим Вас за хорошие слова в адрес специалиста банка Тышкевич Натальи Семёновны. Очень приятно осознавать, что рядом есть люди, которые обращают внимание на работу сотрудников банка в частности, что приводит к еще большей заинтересованности специалистов в результатах труда. Надеемся, что и в дальнейшем будем... Читать далее
Уважаемая Людмила! Мы рады, что Вы пользуетесь услугами нашего банка и благодарим Вас за хорошие слова в адрес специалиста банка Тышкевич Натальи Семёновны. Очень приятно осознавать, что рядом есть люди, которые обращают внимание на работу сотрудников банка в частности, что приводит к еще большей заинтересованности специалистов в результатах труда. Надеемся, что и в дальнейшем будем радовать Вас исключительно высоким качеством обслуживания и доброжелательным отношением. С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Роман
Роман
28.06.2017
МТБанк
Отделение
Легкая
Легкая
28.06.2017
Сбер Банк
Дебетовые карты
Ответ банка
04.07.2017
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время описать свой положительный опыт взаимодействия с Банком на данном портале. Банк приложит максимум усилий, чтобы и дальнейшее обслуживание приносило только позитивные эмоции. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Анна
Анна
28.06.2017
Беларусбанк
Потребительский кредит
Ответ банка
29.06.2017
Уважаемая Анна! ОАО «АСБ Беларусбанк» уделяет пристальное внимание качеству обслуживания клиентов, поэтому все замечания и предложения наших клиентов важны для нас. Данная ситуация обязательно будет рассмотрена и Вам будут предоставлены комментарии. ________ (дополнено) Ваш отзыв рассмотрен ОАО «АСБ Беларусбанк». По фактам, изложенным в отзыве, провед... Читать далее
Уважаемая Анна! ОАО «АСБ Беларусбанк» уделяет пристальное внимание качеству обслуживания клиентов, поэтому все замечания и предложения наших клиентов важны для нас. Данная ситуация обязательно будет рассмотрена и Вам будут предоставлены комментарии. ________ (дополнено) Ваш отзыв рассмотрен ОАО «АСБ Беларусбанк». По фактам, изложенным в отзыве, проведено разбирательство с использованием записей системы аудио-, видеонаблюдения за 28.06.2017 в период Вашего обращения в отделение № 514/335 ОАО «АСБ Беларусбанк» в г. Минске. По результатам разбирательства сообщаем, что Инструкцией о порядке осуществления валютно-обменных операций с участием физических лиц в ОАО «АСБ Беларусбанк» определено, что в течение рабочего дня (смены) в пункте продажи при изменении обменных курсов валютно-обменные операции и иные банковские операции не осуществляются. В связи с чем, специалист кассы № 2 приступил к Вашему обслуживанию после осуществления соответствующих действий по смене курсов. Факт несоблюдения Стандартов качества обслуживания со стороны специалиста нашел свое подтверждение. К указанному работнику будут применены меры воздействия.     Приносим свои извинения за действия специалиста банка и доставленные неудобства, надеемся на понимание и будем всегда рады видеть Вас клиентом ОАО «АСБ Беларусбанк». С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Константин
Константин
28.06.2017
Белгазпромбанк
Дебетовые карты
Александр Мортиев
Александр Мортиев
27.06.2017
Сбер Банк
Потребительский кредит
Ответ банка
04.07.2017
Уважаемый Александр! Благодарим за теплые слова в адрес Банка и наших коллег. Рады, что Вы высоко оценили преимущества обслуживания в Банке, и уверены, что в дальнейшем будете только убеждаться в правильности выбора финансового партнера. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Банк Решение
Банк Дабрабыт
Сбер Банк
Оставить отзыв
Услуга
Отзыв
Название компании
  • Выберите компанию
  • Альфа Банк
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Банк БелВЭБ
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • Сбер Банк
  • Нео Банк Азия
  • СтатусБанк
  • МТБанк
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Банк РРБ
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Банк Решение
  • Цептер Банк
  • Национальный Банк
Город
  • Минск
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Могилев
  • Барановичи
  • Барань
  • Белоозёрск
  • Белыничи
  • Береза
  • Березино
  • Берёзовка
  • Бешенковичи
  • Бобруйск
  • Большая Берестовица
  • Борисов
  • Боровики
  • Боровуха
  • Брагин
  • Браслав
  • Буда-Кошелёво
  • Быхов
  • Верхнедвинск
  • Ветка
  • Вилейка
  • Волковыск
  • Воложин
  • Вороново
  • Высокое
  • Ганцевичи
  • Глубокое
  • Глуск
  • Горки
  • Городок
  • Давид-Городок
  • Дзержинск
  • Добруш
  • Докшицы
  • Дрогичин
  • Дубровно
  • Дятлово
  • Ельск
  • Жабинка
  • Житковичи
  • Жлобин
  • Жодино
  • Заславль
  • Зельва
  • Иваново
  • Ивацевичи
  • Ивенец
  • Ивье
  • Калинковичи
  • Каменец
  • Кировск
  • Клецк
  • Климовичи
  • Кличев
  • Кобрин
  • Копыль
  • Кореличи
  • Корма
  • Костюковичи
  • Костюковка
  • Краснополье
  • Красносельский
  • Кричев
  • Круглое
  • Крупки
  • Лельчицы
  • Лепель
  • Лида
  • Лиозно
  • Логойск
  • Лоев
  • Лунинец
  • Любань
  • Лясковичи
  • Ляховичи
  • Малорита
  • Марьина Горка
  • Мачулищи
  • Микашевичи
  • Минчики
  • Миоры
  • Мир
  • Мозырь
  • Молодечно
  • Мосты
  • Мстиславль
  • Мядель
  • Наровля
  • Нарочь
  • Несвиж
  • Новогрудок
  • Новолукомль
  • Новополоцк
  • Октябрьский
  • Орша
  • Осиповичи
  • Островец
  • Ошмяны
  • Петриков
  • Пинск
  • Плещеницы
  • Полоцк
  • Поставы
  • Пружаны
  • Радошковичи
  • Речица
  • Рогачев
  • Россоны
  • Россь
  • Руба
  • Светлогорск
  • Свислочь
  • Сенно
  • Скидель
  • Славгород
  • Слоним
  • Слуцк
  • Смиловичи
  • Смолевичи
  • Сморгонь
  • Солигорск
  • Старобин
  • Старые Дороги
  • Столбцы
  • Столин
  • Толочин
  • Туров
  • Узда
  • Ушачи
  • Фаниполь
  • Хойники
  • Хотимск
  • Чаусы
  • Чашники
  • Червень
  • Чериков
  • Чечерск
  • Шарковщина
  • Шклов
  • Шумилино
  • Щучин
Услуга
  • Выберите услугу
  • Банк
  • Отделение
  • Вклад
  • Потребительский кредит
  • Кредиты на жилье
  • Автокредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Обмен валют
  • Мобильное приложение
  • Переводы
Продолжить
Оценка
Отправить отзыв
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку