Отзывы о банках Беларуси - страница 717.

Брали кредит на потребительские нужны сроком на 48 месяцев, условия кредита предусматривали, что 36 месяцев мы платим проценты, а если не будет просрочки по платежам за последние 12 месяцев снимут проценты по кредиту, сейчас когда пришел срок убрать проценты банк выставил какую-то просрочку по кредиту в размере 3000 бел. руб по старым деньгам, проста кошмар!!!! 3000!!!!!! К Юристу обратились он сказал то сделать ничего не возможно, есдинстенное посоветовал что можно подать заявление в милицию, но от одного человека милиция даже не будет рассматривать! Люди, кто попался на такую же удочку банка обращайтесь ко мне по телефону +375445840224! Будем составлять коллективное заявление в милицию и в суд! Свернуть

лично мое мнение об этом банке негативное. мой отец взял кредит, когда упала зарплата у него сразу пошла задолжность начали высчитовать с зарплаты, сейчас у отца поставили онкологию 4 ст.и будут давать 2 группу.позвонила в банк узнать есть ли у него страховка у меня все спросили попросили подождать и в ответ я слышу что такую информацию они дочери не выдают .потом позвонил отец ему сказали что страховки нет больше он нечего не смог у них узнать пришлось мне сного звонить и все спрашивать в итоге банк сказал написать заявление на уменьшения кредита в связи с его болезнью, ну неужели банк не понимает что он платить на группе не сможит и от сюдого вопрос почему банк не страхует, как другие банки и как вы думаете он платежаспособен сейчас или нет. интересно и как они уменьшут кредитную линию и под какой процент и на сколько еще если ему максимум может остался год при хороших обстоятельствах или нам можно обратиться в суд и анулировать весь кредит Свернуть

Ну хоть бы раз курс валюты, указанный на сайте банка, совпадал с курсом по факту, когда производишь обмен или оплату. Всегда по факту оказывается ощутимо выше и не выгоднее. Сегодня из-за этой обманчивой информации банка снова "переплатила" на разнице курсов... Когда такое случилось в первый раз - решила, что случайность, но в третий раз - это уже показатель "честности" банка. Если необходимо выполнить операции с валютой, то лучше обналичивать её в другом банке, а потом уже наличными производить платежи. Свернуть

Трудно назвать этот банк честным и адекватным. Пару лет назад обманным путем сотрудники банка предложили открыть карту для получения переводов в российский рублях. Предварительно задавал конкретные вопросы по поводу того, какие будут проценты, как конверутируется валюта и так далее. Мне сказали, что все переводы принимаются без вопросов с небольшой комиссией. Каково же было мое удивление, когда вместо обещанной пары процентов сотрудница российского банка сообщила, что комиссию белорусская Альфа берет просто безбожную. Карта в итоге провалялась без дела положенные годы, а потом была выкинута мной за ненадобностью. Вчера решил взять кредит — не хватало средств на покупку. Большая рекламная кампания гласит о кредитах в 29,9% в честь юбилея. По факту выяснилось, что кредиты эти выдаются на 5 млн. Простите, но такие деньги я и сам найду. Кредитов на 35%, как указано на других сайтах, тоже не существует. Все кредиты — под 42% и выдаются на 2 года. Справка о доходах, мною принесенная, не подошла. Когда выплачивал товарную рассрочку в прошлый раз, тоже была масса вопросов. Например, работники никогда не знали размера остатка по рассрочке, тем более, что я погашал суммами намного большими, чтобы быстрее ее выплатить. Каждый раз надо было звонить в банк и уточнять. Получить справку о том, что рассрочка погашена полностью, я не смог — не дают! С банком связываться не рекомендую. Пожалуй, хуже опыт у меня был только в ВТБ. Свернуть

СОГЛАСНА со всеми негативными отзывами. Пыталась получить кредит в этом банке. При консультации операторы этого не говорят, но (потом это доставляет много неудобств и стоит нервов): когда уже принес (!) заполненную справку о доходах, в отделении говорят, что суммы з/платы должны быть указаны новыми белорусскими деньгами (хотя это была справка за апрель-июнь, когда этих новых еще не ходило и нам платили миллионы, а не сотни руб.), пришлось объяснять бухгалтеру их требования и переделывать справку; кроме справки о доходах есть проблемы и в другом, чего консультанты по телефону не запрашивают, даже если спросить, точно ли не надо никаких других документов: ПОТРЕБОВАЛИ представить копию договора с Беларусбанком (у меня кредит на 20 лет, ежемес. платеж - 24 руб., плачу десятый год без задержек, в черные списки не попадала ни разу), а это вообще-то информация личная - как Беларусбанка, так и моя (договор все-таки финансовый). Но что поделать - хотелось скорее получить кредит, скопировала договор, 1-ю страницу. И после этого всего напряга на след. день прислали СМС с отказом в кредите и бумаги не вернули. а еще анкету длинющую заставили заполнять, со всеми данными на близких людей. В ответ, почему отказали, девушка, оформлявшая запрос пояснила, что ей объяснили в головном отделении: ответить клиенту, что "без объяснений". Вот так они нас любят, добросовестных плательщиков с достоверными документами. А денег-то не миллион просили, ежемес. платеж составил бы 170-180р., вполне по силам, у мужа же зарплата норм. Свернуть

работаю как ИП с Буларусбанком уже 3 года.Ужасней банка наверно -нет.При каждом переводе денег со счета на карт.счет постояннно возникают проблемы,то защиту переустоновить,то после задолжности(сразу погосилось)отключают и не включают,потом звонят писульки подписать где фамилия,имя,отчество,унп-полная чушь.А что бы сообщить клиету, когда он находиться в банке, что отключили клиент банкин-ненадо,потом через месяц как надо просвести платижи-оказываеться надо приехать в банк-подписать заявление на новое включение.Вопрос:зачем?почему сразу не включили после погошения?почему по приезду месяц назад до этого не сообщили?При поключении клиент-банкинга почему не сообщают сразу клиенту что надо еще подключать карт.счет?Катаешься только с Жилуновича на Долгобродскую,или по несколько раз за месяц с дома на Долгобродскую.При работе с этим банком сделал вывод что надо закрывать счета. Свернуть

В филиале банка по улице Волынца в городе Молодечно просто отвратительное обслуживание!! Сотрудники вообще не обращают внимания на клиентов. Мы 25 минут простояли в помещении пока сотрудница банка обсуждала свои ногти с пришедшей к ней подругой. Только после того, как служащяя стала собираться домой ( в 18 00), она решила спросить - " что у вас?" В итоге в обслуживании нам было отказано,т.к. касса на тот момент не работала. Хочу заметить, что в банке также работал молодой человек, за столом которого никого не было, но пригласить нас он не счел нужным. Никому не советую даже заходить в этот банк. Свернуть

Самый ужасный банк в г.Заславле!!! Пришла в обеденное время, прождала в очереди, в кассу 40 мин. Касса работала только одна, т.к. два кассира заболели, а у второго кассира был обед. Собралась очередь человек 15-20, были с маленькими детьми и пожилые люди, при этом присесть практически негде. В банке электронная очередь, при этом вели прием только юридических лиц, которые сдавали деньги (как нам пояснили), тогда зачем весь этот цирк с электронной очередью? На просьбу позвать управляющего, сказали, что на обеде. Попросили книгу жалоб, оказалось, что она у кого-то еще и он тоже на обеде. Во время разговора с сотрудницей этого банка, она просто отвернулась от нас и начала кому-то звонить, надеюсь по нашему вопросу. После обеда пыталась несколько раз дозвониться до управляющего, но не удалось. Слышала, плохие отзывы об этом банке, но что-бы было все так ужасно и не подозревала. Обслуживалась там пару раз и всегда очереди, но не думала, что это их стиль работы. Не ходите в этот банк, это просто какое-то болото, где можно застрять надолго!!! Господин управляющий, может стоит обратить внимание на то, как работают Ваши сотрудники!!! Один приятный момент, молодому человеку, который работал в это время в кассе, спасибо за оперативность, внимательность и профессионализм! Свернуть

Пришлось воспользоваться услугами МТБ банка в г. Солигорске. Впечатления неприятные, начиная от самого оформления банка и заканчивая обслуживанием. Нет отдельных кабинок для проведения денежных операций! Нет туалета для посетителей и сотрудников!!! (будучи беременной, мне пришлось искать WC в радиусе 1 км.), причем находилась я в МТБ банке около 3 часов! Когда мы попросили сделать выписку из счета, у сотрудницы постоянно зависал компьютер, и ждать выписки пришлось более часа! Причем она сказала, что выписка по счету - это необязательный документ. Но клиент имеет право взять свою выписку. Вывод - ужасное обслуживание и отношение к клиенту. Свернуть