Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11212 отзывов
Илья Чёрный
Приорбанк
При открытии карточки навязывают пакет услуг, для того чтобы я мог пользоваться интернет банкингом. Но никто не говорит о том, что интернет банкингом можно пользоваться бесплатно, если его сам подключаешь через сайт интернет банкинга. При этом при отключении услуг взымается плата в размере 45 или 105 тыс в зависимости от карточки. Т.е. навязывают бесполезную услугу с ежемесячным платежом и при отключении берут деньги.
садовников алексей
БНБ-Банк
Я Садовников Алексей Анатольевич, 29 июля 2013 года взял кредит № 070826071302, каждый месяц оплачивал сумму которая приходила по смс и которую мне называл кассир в банке примерно 2710000. Задолженности нет! Когда мне осталось платить один месяц мне сообщают, что у меня сумма к оплате намного больше чем должна быть. Прошу объяснить откуда взялась такая сумма, кто в этом виноват, как получилось ... Читать далее
Я Садовников Алексей Анатольевич, 29 июля 2013 года взял кредит № 070826071302, каждый месяц оплачивал сумму которая приходила по смс и которую мне называл кассир в банке примерно 2710000. Задолженности нет! Когда мне осталось платить один месяц мне сообщают, что у меня сумма к оплате намного больше чем должна быть. Прошу объяснить откуда взялась такая сумма, кто в этом виноват, как получилось что последний платеж больше в 2 раза всех предыдущих, если я не имею задолженности. Сотрудники банка и сотрудники контакт-центра объяснить не смогли! Я считаю что это нарушение кредитного договора п.3.11 Свернуть
Ответ банка
01.07.2016
Уважаемый Алексей Анатольевич!
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Мы рассмотрели ваше обращение и внимательно изучили ситуацию.
По результатам рассмотрения вашего электронного обращения в БНБ-Банк для вас подготовлен и направлен подробный ответ. Надеемся, он снимет все вопросы и недопонимание, а предложенное решение вас удовлетворит.
Будем рады видеть вас в чи... Читать далее
Уважаемый Алексей Анатольевич!
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Мы рассмотрели ваше обращение и внимательно изучили ситуацию.
По результатам рассмотрения вашего электронного обращения в БНБ-Банк для вас подготовлен и направлен подробный ответ. Надеемся, он снимет все вопросы и недопонимание, а предложенное решение вас удовлетворит.
Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов Белорусского народного банка.
Спасибо за понимание!
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by Свернуть
Валентина
Банк ВТБ (Беларусь)
Хочу выразить благодарность Банку в лице Вержбицкой Ирины (г.Лепель). Отличный сотрудник, все доступно объяснила, а также предложила увидеть свою кредитную историю, данная услуга стоила 100 000. Благодаря ей мне через несколько месяцев удалось выиграть суд по разделу имущества. Этот сотрудник очень внимательный, в любой момент ответит на любой интересующий меня вопрос. Спасибо, что есть такие внимательные к своей профессии люди!
Ответ банка
28.06.2016
Валентина, выражаем Вам свою признательность за слова благодарности и высокую оценку работы специалиста банка. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов!
С наилучшими пожеланиями, Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
London Lending
Никогда не слышал о популярной London Ссуды и кредитные компании? Это кредит компания, которая работает на удивительные 2,5% процентных ставок по кредитам. Мы выдаем кредиты от 10000 до 300000000. У нас есть удобный максимальный срок кредита 50 лет и мы работаем открытый план расчета по кредитам. Мы предлагаем частные кредиты, ипотечные кредиты, автокредиты и т.д.
Мы до сих пор известны во всем м... Читать далее
Никогда не слышал о популярной London Ссуды и кредитные компании? Это кредит компания, которая работает на удивительные 2,5% процентных ставок по кредитам. Мы выдаем кредиты от 10000 до 300000000. У нас есть удобный максимальный срок кредита 50 лет и мы работаем открытый план расчета по кредитам. Мы предлагаем частные кредиты, ипотечные кредиты, автокредиты и т.д.
Мы до сих пор известны во всем мире для нашего быстрого реагирования и быстрой доставки. Так как мы установили в 2000 году, мы в настоящее время работают в более чем 4-х континентах в мире, так что где бы вы ни находились, мы получим вам кредит с легкостью. Вам нужен кредит? находятся
вы безработный и нуждаются в кредит? Вам нужен кредит на состояние экстренной медицинской? Какой бы ни была потребность в деньгах, мы будем держаться за руки с вами, чтобы сделать и взять на себя груз легче.
Свяжитесь с нами сейчас через londonloansandlendingcompany@gmail.com Свернуть
Максим
Банк ВТБ (Беларусь)
Спасибо вам за сайт, очень удобно искать нужную информацию. Все на своих местах, не нужно тратить время на поиск раздела, как это на некоторых сайтах. Жаль только, что вы на сайте не используйте онлайн-консультацию. У вас можно задать вопрос по скайпу, но для этого скайп еще нужно установить на компьютер. А это лишняя трата время, проще уже вам позвонить. Было бы здорово, если бы вы поставили серв... Читать далее
Спасибо вам за сайт, очень удобно искать нужную информацию. Все на своих местах, не нужно тратить время на поиск раздела, как это на некоторых сайтах. Жаль только, что вы на сайте не используйте онлайн-консультацию. У вас можно задать вопрос по скайпу, но для этого скайп еще нужно установить на компьютер. А это лишняя трата время, проще уже вам позвонить. Было бы здорово, если бы вы поставили сервис консультации, когда интересующие вопросы можно задавать сразу с сайта. Свернуть
Ответ банка
27.06.2016
Максим, благодарим за оставленный отзыв, Ваше мнение важно для нас.
Сообщаем, что данный вопрос направлен в заинтересованные подразделения. В настоящее время, для удобства клиентов, на сайте банка также имеется услуга «Задать вопрос» http://www.vtb-bank.by./obratnaya-svyaz и «Заказать звонок» http://www.vtb-bank.by./kontakty/zakazat-zvonok
С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
elis
МТБанк
Сотрудники банка работают абсолютно непрофессионально. Закрывала взятый в этом банке кредит. Оплатила необходимую начисленную мне сотрудницей банка сумму. На следующий день, придя написать заявление о закрытии счета, с удивлением узнала,что нужно доплатить еще. На мой вопрос другой сотрудник высокомерно ответил, что не собирается краснеть за чужие ошибки. Создалось впечатление, что с меня напослед... Читать далее
Сотрудники банка работают абсолютно непрофессионально. Закрывала взятый в этом банке кредит. Оплатила необходимую начисленную мне сотрудницей банка сумму. На следующий день, придя написать заявление о закрытии счета, с удивлением узнала,что нужно доплатить еще. На мой вопрос другой сотрудник высокомерно ответил, что не собирается краснеть за чужие ошибки. Создалось впечатление, что с меня напоследок пытаются снять "хоть шерсти клок". Больше в этот банк ни ногой. Свернуть
Dzenis Mantsevich
МТБанк
Мой личный опыт/отзыв пользовния Payokey.
Сделал карту для заграницы. Поехал в отпуск в Испанию (страна не в черном списке).
1) Многие операции банк отклонял ничем не обосновав. В коллцентре не смогли помочь... Сказали "мы не знаем". Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья. :bazar: Так можно уехать и остаться без денег за границей и отпуск будет испорчен!
2) По при... Читать далее
Мой личный опыт/отзыв пользовния Payokey.
Сделал карту для заграницы. Поехал в отпуск в Испанию (страна не в черном списке).
1) Многие операции банк отклонял ничем не обосновав. В коллцентре не смогли помочь... Сказали "мы не знаем". Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья. :bazar: Так можно уехать и остаться без денег за границей и отпуск будет испорчен!
2) По приезду домой увидел что курсы по которым списывались деньги НЕ СООТВЕТСТВУЮТ заявленным на сайте даже есть разбежка по схожим операциям. :ass:
Вывод: Банк как всегда в своем стиле. Советую для поездок за границу сделать другую карту в ДРУГОМ БАНКЕ так как из-за НЕДАЛЕКОГО сервиса и специалистов банка можно остаться за границей БЕЗ ДЕНЕГ. И советую всем перепроверить курс по которому МТБанк списал деньги с карты. Возможно сделали это ПО ЗАВЫШЕННЫМ курсам(не те которые на сайте).
Свинский банк в своем репертуаре. Студенты и непринятые работники в другие банки как всегда дают о себе и своей квалификации знать. Свернуть
Алексей Швайковский
Приорбанк
Читаю отзывы и удивляюсь, как так.
Работаю с Приорбанком уже больше 3-х лет как физ, так и как юрлицо.
Отличный банк, грамотные сотрудники, все на высшем уровне. Всегда все оперативно и качественно.
Да, может чуть дороже, чем в других банках РБ, но надежность и качественный сервис того стоят.
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк ВТБ (Беларусь)
Надежда,
сообщите, пожалуйста, на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши фамилию, имя и отчество, сумму кредитного договора.
О результатах рассмотрения мы Вам обязательно сообщим.
С уважением,
Центр клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Anna
Беларусбанк
С картой, застрявшей в инфокиоске в Лиде, разобрались (по сути, и без моего участия). Очень неожиданно и приятно. Спасибо! Отдельное спасибо девушке (не помню ФИО), разговаривавшей со мной по этому вопросу. Спокойна и вежлива в общении с нервными клиентами
Ответ банка
21.06.2016
Уважаемая Анна!
Мы рады, что Ваша ситуация успешно разрешена и обязательно будем стремиться к тому, чтобы в дальнейшем Вы были максимально удовлетворены качеством обслуживания в учреждениях нашего банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Надежда
Банк ВТБ (Беларусь)
Оформляла кредит рефинонсирования, в кредитном договоре напечатана сумма 750000, а от руки написали платить 1150000, куда деваются 400000?
Ольга
Белагропромбанк
Сегодня получала зарплатную карточку в отделе пластиковых карт. Мало того что каждого клиента обслуживали по пол часа, так мне ещё умудрились не вернуть паспорт! Более того, имея все мои анкетные данные и телефон мне даже не перезвонили и не попросили вернуться. Теперь мне опять через весь город нужно ехать в этот банк и тратить свое время из-за замечательных работников этого банка!
Валера
Долг за 2015 год по решению суда был оплачен но этому банку все мало. Через год приходит бумага на оплату непонятного долга еще больше.Бумага пришла ровно через год.При звонке в банк услышал постоянную грубость в разговоре. Считаю нужным сообщить всем,что с этим банком не стоит связываться.Оставляю за собой право за некорректное отношение и вымогательство денег подать судебный иск в отношение э... Читать далее
Долг за 2015 год по решению суда был оплачен но этому банку все мало. Через год приходит бумага на оплату непонятного долга еще больше.Бумага пришла ровно через год.При звонке в банк услышал постоянную грубость в разговоре. Считаю нужным сообщить всем,что с этим банком не стоит связываться.Оставляю за собой право за некорректное отношение и вымогательство денег подать судебный иск в отношение этого банка в Верховный Суд Республики Беларусь и Генеральную Прокуратуру Республики Беларусь. Свернуть
Ответ банка
20.06.2016
Уважаемый Валерий!
Для предоставления комментариев по данной ситуации просим Вас отправить на адрес электронной почты credit@ideabank.by или предоставить по номеру 8017 229 96 30 фамилию, имя и отчество кредитополучателя, номер кредитного договора и контактный номер для связи. Сотрудник банка свяжется с Вами и подробно проинформирует.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного телефона)
Медведев Вардан
Будучи директором предприятия,в 2015 г. был вынужден взять кредит в Идея Банке....про скорость оформления и принятия решения можно складывать саги,но здесь не об этом. Ситуация на тот момент была критична,поэтому решился(10000000раз себя проклинаю) на кредит под залог личной недвижимости и недвижимости соучередителя,плюс автотранспорт ...платил пол года по графику,потом пошли перебои....1.впечатля... Читать далее
Будучи директором предприятия,в 2015 г. был вынужден взять кредит в Идея Банке....про скорость оформления и принятия решения можно складывать саги,но здесь не об этом. Ситуация на тот момент была критична,поэтому решился(10000000раз себя проклинаю) на кредит под залог личной недвижимости и недвижимости соучередителя,плюс автотранспорт ...платил пол года по графику,потом пошли перебои....1.впечатляет "штрафные проценты" за просрочку-90 проц.2.Шокирует поведение банка..Предложил реструктруиравать долг-категорический отказ.Писал письмо с предложением о замене должника,под залог и недвижимость-юристконсульт оказалась непробиваема. Банк не интересуют ни какие варианты,только одновременное погашение или изьятия недвижимости.Пытался через юристконсультанта банка выйти на рукововодство-0 вариантов,все жестко,до хамства..а сегодня пришла повестка в суд,на "отжим имущества" ..при том что сумма долга в разы меньше стоимости недвижимости плюс авто..позвонил их юристу Ольге,обьяснил,что уже могу платить ежемесечные платежи,что у меня единственное жилье,несовершенолетний ребенок-все мои стенания прошли мимо...компромисом и не пахнет,более того,мне открыто сказали"зачем нам это,проще вас выселить,денег тогда хватит с запасом после продажи квартир"..Самое интерестное,что я готов,могу и хочу платить ,но не более суммы ежемесячного платежа'а не все сраз!!!!!....Вывод,либо юрист берет на себя "лишнее",либо это не банк,это просто..........пи,пи,пи.....не знаю,буду конечно судиться до последнего,на мировое они не хотят(может и хотят,но их юрист Ольга категорична-нет),если все таки дело не в юристе,а такова позиция именно банка,то господа ,--------бегите,чем дальше ,тем лучше...если я ошибаюсь ,и дело в юристе(сильно сомневаюсь),то готов извинится прямо на сайте,и значит юрист-не компетентен..вариантов всего 2))) суд 23.06.2016г. Обязательно напишу на всех возможных сайтах о окончании этого процесса,да бы все встало все на свои места и для меня,и для всех кому итересно..и в окончании,это первый случай за 15 лет "моих историй с банками",когда я встречаю такое не желание слышать клиента... Свернуть
Ответ банка
17.06.2016
Уважаемый Вардан!
После передачи договора в отдел по работе с проблемной задолженностью корпоративных клиентов со стороны банка было предложено оплачивать просроченную сумму в несколько этапов без направления дела в суд. Погасив просроченную задолженность, можно было повторно обратиться в банк с запросом о реструктуризации долга (что невозможно при наличии просроченных обязательств). В уста... Читать далее
Уважаемый Вардан!
После передачи договора в отдел по работе с проблемной задолженностью корпоративных клиентов со стороны банка было предложено оплачивать просроченную сумму в несколько этапов без направления дела в суд. Погасив просроченную задолженность, можно было повторно обратиться в банк с запросом о реструктуризации долга (что невозможно при наличии просроченных обязательств). В установленные сроки платежи в полном размере в банк не поступили, в связи с чем банк вынужден прибегнуть к иным средствам. Взыскивание задолженности в судебном порядке - это крайняя мера, применяемая сотрудниками банка. Согласно статье 87 Жилищного кодекса Республики Беларусь банк имеет право на взыскание жилого помещения, находящего в залоге у банка, с переходом права собственности на это жилое помещение. Единственным способом связи с поручителями и соучредителями является номер телефона, который предоставляет сам клиент при заполнении анкеты поручителя и залогодателя. Более подробные комментарии по сложившейся ситуации не могут быть представлены в сети Интернет, так как являются банковской тайной. Для получения разъяснений обращайтесь, пожалуйста, по номеру 8017 229 96 39.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного телефона) Свернуть
Дарья
Банк ВТБ (Беларусь)
Кому интересно, продолжение истории ниже: потеряв терпение, вчера позвонила в банк по телефону, указанному на сайте. Объяснила ситуацию и поинтересовалась, не извлекли ли мою карту. Оператор на том конце провода поочередно выяснял у меня:
1. Фамилию, имя отчество.
2. Дату и место рождения.
3. Серию и номер паспорта.
Нет, не для того, чтобы сообщить мне судьбу моей карты, а для т... Читать далее
Кому интересно, продолжение истории ниже: потеряв терпение, вчера позвонила в банк по телефону, указанному на сайте. Объяснила ситуацию и поинтересовалась, не извлекли ли мою карту. Оператор на том конце провода поочередно выяснял у меня:
1. Фамилию, имя отчество.
2. Дату и место рождения.
3. Серию и номер паспорта.
Нет, не для того, чтобы сообщить мне судьбу моей карты, а для того, чтобы ДАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, по которому можно позвонить на счет карты. Карты, естественно, нет, когда будет, никто не знает и бла-бла-бла... НО! Буквально через два часа перезвонила какая-то женщина из банка и сообщила, что карточку они извлекли из банкомата и утилизировали ПО ОШИБКЕ. Извинения они приносят, да... Свернуть