Отзывы о банках Беларуси - страница 722.

Банк которому наплевать на клиента. Чёрт меня дернул взять в этом банке ипотеку. Я добро совестно 10лет выплачивал и тут случилось так что уровень дохода в семье упал и возможности погасить полную сумму просто нету. Написал в банк заявление на отсрочку платежей либо рефенансирования. В ответ получил отказ. Мне вот интересно неужели банку так хочется получить ещё одного проблемной клиента ? Неужели я за 10 лет выплат (а это сумма не малая) не заслужил небольшого бонуса ? Не советую связывать с этим бнком Свернуть

РАНЬШе была клиентом этого банка и все было хорошо,а сейчас просто ужас какой-то!!! Хотела внести деньги наперед, большую сумму внесла и даже проценты наперед готова заплатить.заявили, что этот КРЕДИТ все равно на мне висеть будет. Только я вот никак не пойму, если клиент ничего не должен,почему данные будут болтается еще год. И зачем я СТОЛЬКО денег выплатила, если линию кредита не закроют. Сидят там девушки-РОБОТЫ,ДОЛДОНЯТ ОДНО И ТО ЖЕ.,А ЛОГИКИ НИКАКОЙ И ТЕМ БОЛЕЕ ЗАКОННОСТИ. Договора без подписи клиентов написали и на них ссылаются. Свернуть

Я планировала купить стиральную машину через магазин 21 век в рассрочку на 21 месяц. Мне позвонили из банка: сначала одна девушка, через 30 минут еще одна, через 2 третья. Все они просили одну и туже информацию. Когда я сказала, что в первый раз уже все ответила, девушка с номером телефона 8-033-903-79-44 недовольным голосом ответила, что моей заявкой занимается лично она и я должна повторить в третий раз всю информацию, которую меня спрашивали до этого. понятны вопросы про зарплату - она у меня составляет 1000 рублей, и стаж работы на последнем месте у меня 6 лет, и автомобиль имеется, и первоначальный взнос я хотела внести 400 рублей. Просто не понимаю, что могло послужить причиной отказа мне банком в рассрочке: то, что у меня 2 детей несовершеннолетних, или мой голос не понравился операторам? Какой тогда смысл в рассрочке? Для кого она вообще? Или это "завлекаловка" для клиентов? Такой антирекламой Вы только отпугнете клиентов и своими некомпетентными операторами. Кстати, из банка мне так и не позвонили, чтобы сказать о том, что мою заявку не одобрили. Свернуть

бпс банк на мой взгляд самый никчемный банк. я конечно мало в каких банках обслуживался (МТБанк, ВТБ, Приорбанк), но этот просто убил меня наповал своим наплевательским отношением к клиентам. Дело в том что у меня заканчивается срок действия моей з/п карты и естественно я хотел ее заменить на что мне сказали что на свой старый счет карточку перезаказать я не смогу ( т.к. банк переходит на международную систему) а только докупить минимум за 10р., а чтоб заказать новую з/п карту для меня будет открыт новый з/п счет данные которого мне будет необходимо предоставить в бухгалтерию по месту работы( как будто у меня других дел нет только и думаю чтоб открывать новые счета и носить документы в бухгалтерию). Мне кажется что это не мои проблемы что банк переходит на другую систему. И даже если появилась такая ситуация ,мое мнение, банк обязан предоставить все условия для бесплатного перехода но новую систему для клиента и бесплатно переиздать карты а также сам предоставлять информацию о новых з/п счетах клиента по месту работы но нет зачем банку что-то делать бесплатно лучше содрать с клиентов побольше денег вот это прям их политика. Свернуть

Два раза пришлось сталкиваться с этим банком...и очень сожалею об этом. Первый раз был уже давно. Брал планшет в кредит. Дали карточку с овердрафтом. Работник сказали мол потратишь 8 миллионов. 8 и отдашь...ПО итогу отдал в 3 раза больше..как мне обьяснили это процент за пользоания карточкой. (это моя вина не прочитал договор) Но то что не информирует я приравниваю к обману. Недавно ещё раз столкнулся. Заказал в рассрочку товар с интеренте магазина 21 век. Пришла смска отправте скан паспорта.Отправил прошло больше недели. Не слуху не духу.Решил позвонить уточнить... Позвонил уточнил и о чудо через час перевозили. Но сказали совершено друго чем то что мне говорили на сайте.На сайте сказали что мне нужно не куда ездить.Все оформляеться на месте.А на деле вышло совсем не так.Нужно ехать в отделения банка и что то подписывать...Вы уж разбиритесь между собой.И предоставляйте достоверную информацию пожалуйста. Свернуть

Помогите пожалуйста решить проблему! У мое матери просроченый кредит сумма взыскания состовляет 90млн(старыми) 20млн из них уже погашены! Платит своевременно 50% с зарплаты! но исполнители требуют выслать письмо на работу,что бы высчитывали с зарплаты! Но у нее скоро заканчивается контракт на работе...в наше время сокращения и в связи с этим организации не держат таких людей! мама очень сложно переживает этот период! ее либо уволят после этого письма! из чего следует что отнимут единственное имущество это квартиру! для меня самое страшное это что бы она не попала в псих.больничку, либо еще хуже что бы ничего с собой не сделала! в своей огранизации она на хорошем счету! естественно последует вопрос почему раньше вовремя не платила! отвечаю были очень большие финансовые трудности! оплата моей учебы, состояние ее здоровь тоже было не лучшее так как она была после операции! ростила меня одна! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС! Свернуть

Бывал во многих странах Мира! Хуже банка не встречал. Дамы и господа, обходите этот банк стороной, если вам дорого ваше время, деньги и самоуважение. Это даже не филиал советской сберкассы, а значительно хуже. То место, где вам за ваши же деньги еще и нахамят))) Проблема запрограммирована в любой, даже самой простой, финансовой операции. А ведь это крупнейшее финансовое учреждение в нашей стране... Интересно, как сложилась бы судьба данного банка в условиях реальной рыночной конкуренции) Свернуть

Ужасный банк! А ужасный именно софт который используют в этом банке хуже чем клиент банк-век беларусбанка нет ничего! Это ПО вершина тормознутости обычно на создание платёжки за мобильный телефон уходит около часа, при нажатии кнопки Создать ПП нужно ждать несколько минут, что бы посмотреть состояние старых платёжек нужно ждать от 10 минут так как они очень долго грузятся (интернет 40 мегабит), операции которые проводятся в клиент-банке совершаются только на следующий день, положив деньги на счёт у вас не получиться увидеть их в этот же день, они придут только завтра к обеду! Сам софт запускается только на IE или же в любом другом браузере с разрешение IE, тот же EI в окне хрома и т.д.... Скажите как? КАК? Можно было сделать клиент банк на самом не популярном и медленном браузере в мире? Где вы нашли этих кривых разработчиков? В общем не советую пользоваться услугами данного банка! Свернуть

Сегодня я пыталась сделать международный денежный перевод в отделении Беларусбанка в г. Минске, ул. Маяковского, 8. Уже год назад я зареклась обращаться в Беларусбанк с чем-то более серьезным, чем обмен валюты или коммунальные платежи. Но, к сожалению, сегодня так сложились обстоятельства. Я зашла в банк в 18.35, спросила, у девушки на ресепшн, где можно сделать международный перевод. Такие переводы в Беларусбанке осуществляются только в одном окне! Передо мной была одна девушка. Ей делали перевод час! Меня никто не предупредил, что эта операция в этом банке занимает столько времени. Я стояла час и, естественно, меня не обслужили! Банк закрылся. Мне сказали "извините". Перевод я не сделала, время потеряла. Я не первый раз делаю международные переводы, но ни в одном банке эта операция не занимала столько времени! Такая же ситуация произошла у меня год назад в этом же отделении, когда я пыталась оформить "Зеленую карту". Девушка 40 минут пыталась заполнить форму, испортила 3 бланка, позвала заведующую и мне сказали "извините, бланки закончились". Сегодня в окошке с международными переводами сидела та же девушка. Когда я спросила, почему вы садите её на такие операции, мне было сказано, что это "лучший специалист". Я понимаю, случается всякое, но вы Банк, вы работаете с клиентами, надо уважать хотя бы время людей, которые к вам приходят. Мой рабочий день заканчивается в 18.00, и я физически не могу приходить к вам раньше. И, приходя в банк, я хочу, чтобы меня быстро и грамотно обслуживали и помогали специалисты своего дела. Свернуть

г.Орша очень низкое обслуживание в банке по ул.Ленина 7.Заказали 17.04.2017 онлайн пластиковую карточку на замену перезвонили в банк проверить прошла ли заявка .Сотрудник подтвердил,что заявка принята карточка будет готова через 10 дней. Терпеливо ждали 23 дня звонка с банка.10.05.2017 позвонив в банк узнали,что нашей заявкой никто не занимался и карта будет готова только теперь через 12 дней. Сотрудник банка ответила,что надо приходить непосредственно в банк и давать заявку. Прошу объяснить для чего существуют онлайн услуги если они не работают? Свернуть