Отзывы о банках Беларуси - страница 84.

Никита, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем о том, что качество сервиса не ответило Вашим ожиданиям. Подобные ситуации в работе сервисов Банка не являются нормой, и мы прилагаем все усилия для их недопущения. К сожалению, информации в Вашем отзыве не достаточно для предоставления комментариев. Просим Вас направить Ваши контактные данные на адрес электронной почты cx@bankdabrabyt.by с указанием в тексте письма, дополнительно, ссылки на отзыв, для связи с Вами, решения вопроса в случае его актуальности и возможности проведения разбирательства для предоставления комментариев. Мы признательны за Вашу активную позицию как Клиента, которому небезразлична работа Банка и качество обслуживания. С уважением, Банк Дабрабыт.

Антон, благодарим за положительный отзыв и обратную связь о сервисе переводов. Мы обязательно учтем ваши замечания по визуальному отображению информации. Надеемся, что вы и дальше будете пользоваться услугами Paritetbank.

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет обеспечить детальное разбирательство по ситуации. Если в настоящее время изложенный вопрос носит для Вас актуальный характер, предлагаем направить письмо на электронную почту банка (info@belapb.by) с указанием сути обращения и дополнительной информацией (Ваши ФИО, дата и сумма заявки). С уважением, ОАО «Белагропромбанк».

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Хотим вас заверить, что у БНБ-банка нет причин вводить в заблуждение клиентов.

Действительно с 01/05/2024 вступили в силу изменения по карточке 1-2-3 . Изменения были заранее анонсированы 29.03.2024 г. путем размещения новости на сайте банка и в приложении. Мы начисляем мани-бэк согласно условиям.

Изменения по карте "1-2-3" являются шагом к оптимизации портфеля карт. Ограниченный срок, в рамках которого можно нажать кнопку нужен для своевременного расчёта размера манибэка и его выплаты всем нашим клиентам в оговоренный срок до 10 числа каждого месяца.
Со своей стороны, мы сделали все, чтобы держатели карточки 1-2-3 были в курсе изменений.

Надеемся, что ваше мнение изменится и вы продолжите сотрудничество с нами.

С уважением,
Белорусский народный банк

Андрей, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили возможности карточки Кактус. Будем стараться и дальше радовать вас интересными и выгодными решениями. Благодарим за доверие!

Уважаемый клиент! К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте банка, о дате и времени осуществления Вами банковского перевода, о банковском счете, открытом в Приорбанке на Ваше имя. Для того, чтобы банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность. Уточнить режим работы отделений банка можно на сайте www.priorbank.by в разделе «Банкоматы и отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Приорбанка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр банка по указанным выше номерам. Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк.

Светлана, спасибо за высокую оценку и благодарим за выбор нашего банка!

Денис, спасибо за ваш положительный отзыв о нашем банке! Мы стараемся предоставлять качественный сервис и поддержку нашим клиентам. Благодарим за выбор нашего банка!

Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки в приложении INSNC. Опишите подробно в чате какие ошибки у вас появляются, постараемся помочь. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Анна, спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы рады, что вам нравится пользоваться нашими картами. Будем стараться и дальше радовать вас интересными решениями. Благодарим за доверие!

Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства при использовании банкомата. Будем анализировать ситуацию и постараемся как можно скорее наладить работоспособность. А внести наличные на счета физлиц возможно только с картой или документом, удостоверяющим личность. Сделать это можно в кассе нашего банка, через наши банкоматы или в отделении почты. В отделении почты можно пополнить только счёт в белорусских рублях. Такие меры приняты банками в целях снижения рисков совершения различных противоправных действий

Мария, спасибо большое за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам нравится пользоваться карточкой Халва Плюс и мобильным приложением Moby. Также нам приятно, что вы отметили работу нашего персонала! Будем стараться и дальше радовать вас нашим сервисом и продуктами!

Добрый день, Максим! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка, а также наших банковских продуктов. Спасибо, что выбираете наш Банк. Мы рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.

Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Прилагаем все усилия, чтобы наладить работу банкоматов. Просим написать в любой удобный для вас канал поддержки, прописав адреса банкоматов, которые не работали. Так же хотим напомнить, что пластиковую карту можно без комиссии пополнять в кассах отделений.