Отзывы о банках Беларуси - страница 85.

Лучший банк из всех. Есть много разных бесплатных классных преимуществ для клиента. Например, «любимые категории месяца», функция абсолютно бесплатная и всегда приятно получить денежный бонус, хотя в других банках за это снимают деньги. Также при переходе на другой банк, меня поразило, что у них платные уведомления об операциях. В альфе у меня стоят уведомления + смс оповещения, и ни разу ни копейки не сняли. Также в альфе классное современное приложение. Недавно добавили функцию, где ты можешь видеть свои доходы и расходы, на что и сколько ты тратишь. Теперь не нужно вести учет в отдельном приложении Свернуть

МТБ - разочарование года. Я оформила самозанятость, соотвественно, понадобилась карта, на которую мне будут перечислять средства за оказанные услуги. Обратилась в банк для консультации, объяснила ситуацию, что вот, нужна карта для работы, клиенты будут перечислять мне деньги и т.д. А в итоге, когда средства поступили на счет, банк снял 30р КОМИССИИ. За что? Согласитесь, деньги для Беларуси не маленькие. Обратилась в банк, там мне объяснили мол вот, вы не спрашивали про комиссию, поэтому мы вам про нее и не рассказывали. Предложили выпустить другую карту. Почему мне тогда с самого начала не предложили эту карту? В общем да, клиентоориентированность 0/10. Сотрудник изначально не услышал мой запрос. И не хотел слышать. Наверное, им просто капает % за оформление кактуса Свернуть

Передал деньги альфа банку под услугу "доверительное управление" - покупка ценных бумаг на западных рынках по моему распоряжению. Прекрасно понимал, что такое инвестиционный риск и что могу потерять часть/все свои деньги из-за падения стоимости ценных бумаг в моем владении. О чем я не мог подумать так это то, что в случае проблем Альфа банка с их же посредниками (брокерами) - будь то их банкротство или несогласованное с банком поведение (перевод акций третьим/четвертым лицам с последующим отказом этих лиц контактировать с банком) банк также переложит эту ответсвтенность на меня, поменяв условия договора уже постфактум. Теперь уже 4 года без акций и денег и с непонятными перспективами. Свернуть

Пользовался услугами банка по доверительному управлению, с 2018 года, покупал акции американских компаний. В апреле 2022 года несмотря на заверения банка что никаких санкций нет и они не затронут клиентов оказалось что санкции против банка были введены, и он не имеет возможности управлять активами, не способен предоставить документы подтверждающие покупку этих активов, а так же скрывал у какого конкретно брокера активы (банк назвал их брокер 1 и брокер 2) в последствии оказалось что брокер 2 находится в процессе ликвидации. Не смотря на сложившуюся ситуацию банк в первое время пытался вернуть деньги, однако спустя 4 года понятно что ничего никто не будет возращать, последняя информация от банка была в сентябре прошлого года. В целом пользоваться услугами банка можно (было) пока все хорошо, но как только проблемы банк умыл руки Свернуть

Хочу поделиться отзывом на Альфа банк, в частности на услугу"Доверительное управление". Речь идёт о том, если вы обыватель и не разбираетесь в ценных бумагах, но располагаете суммой, которую хотите вложить и приумножить, то можно это доверить банку. У меня дети погодки, при выходе в декрет я получила выплату от государства, которую решила выгодно вложить в 2020 году, я доверила их Альфа банку, с тех пор денег я своих не видела. Я не получила не то что прибыль, я не могу забрать, то что я вложила уже 4 года. Банк говорит о санкциях, которые на него наложены. Но я же не под санкциями, я хочу вернуть, то что мне принадлежит. Порекомендую ли банк своим друзьям и знакомым? Я порекомендую - держаться подальше. Свернуть

Хорошая база, неплохие (инновационные) продукты, приятно работать.... было. Пока не вылез косяк с Доверительным управлением. Безусловно сам несу определенные риски доверяя накопленное финансовому институту (Альфа банку), но банк должен бы разделить со мной риск если в названии продукта есть слово "Доверие". Не рекомендую теперь связывать с данным банком ввиду ощущения , что меня просто (по доверию) развели на бабки. Крайне смущают попытки банка взять новых клиентов для инвестирования через банк, не разобравшись с огромной толпой пострадавших от аналогичной деятельности банка. Считаю одна звезда это то - чего банк добился своими усилиями. Свернуть

Никогда не писал отзывы, но в этот раз все же решился на это. В далеком 2021 году отнес большие деньги в банк на Доверительное Управление для приобретения ценных бумаг. В итоге, с начала 2022 года доступ к деньгам был утерян: ни снять, ни пополнить, ни-че-го. Банк договор об оказании ДУ переписывает в одностороннем порядке как ему удобнее и чтобы снять все с себя риски в возникшей ситуации. За 4 года банк проблему никак не решил, а продолжает успокаивать всех клиентов, что мы работаем в "поте лица". Дают постоянно шаблонные отписки и неудобные для них вопросы просто игнорируют и оставляют без ответа. Отвратительное отношение к своим клиентам. Вот такой вот получается "Банк года"... Свернуть

Очень жаль, что стала клиентом Альфа банк. Вложила деньги в доверительное управление, и 4 года не могу их вернуть. Банк поясняет, что активы попали под санкции. Хотя я как физическое лицо не нахожусь под этими санкциями, под санкциями Банк. Альфа-Банк, оказался не надёжным банком, и нет должного внимания к данной проблеме. В доверительное управление, как услуга пооность провальная. Неумелый выбор брокеров, привели к тому, что не известно вернуться мои активы мне или нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Альфа банк ни кому. Свернуть

Всем доброго времени суток! Доверил свои немалые деньги банку в Доверительном Управлении (далее - ДУ). С 2022 года нет возможности забрать свои деньги, банк кормит "завтраками" что все будет хорошо, мы работаем над вопросом и т.д. Банк переписывает Договор об оказании ДУ в одностороннем порядке снимая с себя все риски в данном вопросе. За 4 года банк ничего не сделал существенного для решения вопроса с возвратом средств. Уважаемые люди, не ведитесь на красивые рекламы от банка, есть возможность потерять ваши деньги. Отвратительный банк как и их отношение к своим клиентам. Свернуть

Альфа-банк "самый честный и лучший банк!" хотел бы я написать, но напишу противоположное: это самый отвратительный банк, т.к. уже 4 года я не могу вернуть несколько тысяч долларов, которые я добровольно доверил Альфа-банку под предлогом покупки ценных бумаг (акций самых известных в мире компаний). В итоге ни денег, ни акций, а договор доверительного управления переделывается в одностороннем порядке в пользу банка без участия клиентов. "Законное мошенничество" . И таких как я тысячи. Банк бездействует. Государство с этим ничего не хочет делать Свернуть