Сервис позволяет в любой стране мира, имея доступ к интернету, круглосуточно:
Подключение к банкингу ВТБ проходит быстро и удобно для клиента. Следует зайти на сайт online.vtb.by и перейти по ссылке «Подключиться к интернет-банку». Потребуется ввести логин (от 6 до 15 символов, изменить его потом нельзя), номер мобильного телефона, идентификационный номер (указан в паспорте), кодовое слово (указывается при оформлении банковской карты) и проверочный код (символы с картинки).
Затем надо внимательно ознакомиться с Правилами оказания услуг и Договором на дистанционное банковское обслуживание (доступны в полной версии по ссылкам внизу страницы) и поставить галочку в окошке возле слова «Согласен(-а)». Нажать кнопку «Отправить».
Система проверит, нет ли такого логина в системе, сопоставит введенную информацию с теми сведениями, что хранятся в банке. Если все в порядке, на экране появится подтверждение успешной регистрации. На мобильный телефон поступит сообщение с информацией о реквизите «Пароль доступа».
Регистрация в интернет-банкинге ВТБ доступна и в инфокиосках. Надо после ввода PIN-кода выбрать в меню «Платежи» пункт «Интернет-банк: регистрация». Затем вести логин, пароль доступа и после проверки данных нажать кнопку «Оплатить».
Пароль должен содержать от 8 до 30 символов, из них хотя бы 2 буквы латинского алфавита; обязательно цифры. Лучше создавать сложные пароли, в которых цифры чередуются со строчными и прописными буквами. Позже пароль можно изменить.
Получить доступ к своим счетам по банковским картам и операциям можно со страницы online.vtb.by.
Меню внутри системы интернет-банкинга ВТБ относительно простое, состоит всего из 5 пунктов.
В разделе «Портфель» хранится информация о платежных картах Банка ВТБ (Беларусь), депозитах (вкладах), кредитах. К сожалению, открыть, пополнить депозит или перевести проценты, начисленные по вкладу, на карточку, онлайн нельзя.
Здесь можно запросить выписку, заблокировать карту, установить запрет на операции в интернете без использования 3D-Secure, менять PIN-код, задать лимиты на операции, переименовать карты, установить приоритет автооплаты и проч.
Раздел «Операции» предполагает проведение платежей, переводов на другую банковскую карту, а также очень удобную опцию «Оплата одной кнопкой». Эта настройка задает перечень операций, которые проходят в один клик с одним подтверждением сеансовым паролем. Здесь же клиент отслеживает историю платежей.
В меню «Сервисы» можно настроить избранные платежи и автооплату. Радует необычная и новая на рынке подобных услуг в Беларуси статистика платежей. В окошке в виде диаграммы отобразится информация, какие платежи проходят с карточки чаще всего и какие требуют наибольших средств. В подразделе «Сервисы» доступно подключение СМС-банкинга.
Раздел «Банк» позволяет быстро связаться с работниками Банка ВТБ (Беларусь), отображает сведения о курсах валют банка, отделениях и банкоматах, тарифах и проч.
В разделе «Профиль» хранятся личные данные клиента. Именно здесь можно заблокировать доступ к услуге, изменить пароль.
Через банкинг банка ВТБ можно заплатить за коммунальные услуги, интернет, телефон и даже открыть депозитный счет (сделать вклад).
Во время проведения операции можно добавить платеж в «Избранные» или в «Последние оплаченные». Это позволит в следующий раз существенно сэкономить время.
Для подтверждения оплаты надо вводить сеансовый пароль — он поступает на мобильный телефон в SMS.
Коммунальные платежи сгруппированы в разделе «Кв плата, вода, другие ком услуги». Для оплаты надо знать номер лицевого счета, ввести сумму, подтвердить транзакцию сеансовым паролем. Всего 4 шага и никаких очередей. Не выходя из дома или офиса.
Банк заботится о безопасности клиентов и защищает их персональную информацию, однако и пользователь должен помнить о правилах, которые обезопасят работу в личном интернет-банке.
Разрешается входить в личный кабинет только с такого устройств, на котором обновлена операционная система и установлено качественное антивирусное программное обеспечение (базы данных важно регулярно обновлять).
Надо проверять, что в адресной строке действительно написано «i.i-vtb.by», действует протокол HTTPS, сертификат сайта действителен.
Следует надежно защищать пароль от разглашения и утери, регулярно менять его (хотя бы 1 раз в 90 дней), не разрешая браузеру сохранять данные для входа.
После окончания работы надо нажимать кнопку «Выход».
Дополнительную информацию можно получить по телефонам: (+375-17) 309-15-15, (+375-33) 309-15-15, (+375-29) 309-15-15.