Возникли проблемы с приложением, написала в поддержку 2 ! дня назад 2 раза. До сих пор ответа нет. Я за границей, позвонить по номеру не могу. Поэтому лучше выбирайте другой банк

Эллина

МТБанк

Внимательно читайте условия с этим банком, когда берете кредит

Внимательно читайте условия кредитного договора и смотрите на условия погашения. Брала в рассрочку товар, платежи вносила через интернет-банкинг каждый раз в срок, согласно планы платежей, который расписан при оформлении рассрочки на 6 платежей. Потом оказалось, что платежей будет пять, так как закончился срок действия договора, при этом при оплате пятого платежа через интернет-банк сумма в двойном размере не высветилась. Таким образом, у меня оказался просроченный платеж, хотя, повторюсь, все платежи вносились согласно графику. В итоге просроченный платеж, и влияние негативное на мою кредитную историю, хотя никогда не было просрочек. Столкнулась с таким первый раз. Никаких больше дел не буду иметь с этим банком и другим не советую.

Ответ банка

06.05.2025

Добрый день, спасибо за обратную связь и приносим вас извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации и предоставить вам комментарии.