Перед выбором банка для кредитования на покупку недвижимости много искала информации, читала комментарии и решила остановится на Белинвестбанке, хотя наш нотариус отговаривал, говорила, что это самый ...
Читать далее Перед выбором банка для кредитования на покупку недвижимости много искала информации, читала комментарии и решила остановится на Белинвестбанке, хотя наш нотариус отговаривал, говорила, что это самый не понятный банк. НО никаких проблем не возникло. Все решилось очень оперативно и в положительную сторону. Нас обслуживал ведущий экономист Музыка Ирина Николаевна, приятный и компетентный сотрудник, спасибо ей. Единственное, что расстроило это то, что придется оставлять квартиру в залог, хотя у нас есть обеспечение по кредиту в виде поручителей, но этого банку показалось мало. На сайте Белинвестбанка нет информации, о таком способе обеспечения, там указана информация только о поручительстве, чем я считаю меня ввели в заблуждение и, думаю, что правильнее будет указать такую информацию на официальном сайте в соответствующем разделе, так как это повлечет дополнительные расходы для кредитополучателя, на что мы ну ниииииикак не рассчитывали (другой что ли еще кредит брать?). Так что, все-таки банк создал некую "ловушку" для кредитополучателей.
Свернуть
На что обращает внимание клиент при оформлении онлайн-кредита?
Остается по-прежнему высоким спрос на потребительские нецелевые кредиты. Мы связываем этот факт с важными критериями для клиента:
Клиент в первую очередь смотрит на условия кредитования: на сумму ежемесячного платежа, которая рассчитывается исходя из общей суммы кредита и процентной ставки, далее – на удобство и простоту оформления.
Все большую роль играет клиентский путь – тот опыт, который клиент получает при оформлении кредита. Многие наши кредитополучатели не знают, как выглядит отделение – они в нем никогда не были. А все благодаря тому, что мы стремимся сделать клиентский опыт приятным. Заявка оформляется онлайн, ответ приходит в СМС.