Пользователи, подключенные к услуге «Интернет-Банк» от ЗАО «Банк Решение», могут в любое время суток:
Претендовать на подключение к личному интернет-банку могут держатели платежных карт, выданных в «Банке Решение». Регистрация очная — требуется посетить любой офис банка, чтобы открыть доступ к системе (с собой взять паспорт).
Центры банковских услуг «Банк Решение» есть в Бресте, Барановичах, Пинске, Витебске, Полоцке, Гомеле, Гродно, Лиде, Борисове, Солигорске, Могилеве, Бобруйске. В Минске ЦБУ работает по адресу Сторожевская, 8 (центральный офис — Игнатенко, 11).
После заполнения заявления и ознакомления с договором публичной оферты клиент получит карты доступа (логин, пароль и сеансовые ключи).
Услуга подключается в течение 2 банковских дней.
Если человек не вошел в систему в течение 3 месяцев после заключения договора, банк отключает услугу. То же самое происходит, когда пользователь год неактивен в банкинге (не совершает операций).
Вход в банкинг «Банк Решение» возможен с сайта https://rbank.by/. Лучше всего вводить адрес вручную. Стоит проверить безопасность соединения: в адресной строке должен появиться зеленый замочек. Если щелкнуть по нему левой кнопкой мыши, можно увидеть окно с данными сертификата безопасности (кому и кем выдан, срок действия, протокол шифрования).
В специальные окошки следует ввести логин и пароль. После первого успешного входа система предложит сменить пароль. Нужно выбрать сложную комбинацию букв и цифр (минимум 6 символов), не связанную с личными данными.
Нельзя разрешать браузеру запоминать пароль. Безопаснее вводить их заново каждый раз при входе в банкинг.
Если пароль 3 раза указан неверно, система интернет-банкинга «Банк Решение» блокируется на 2 часа.
В случае утраты данных для входа необходимо снова посещать банк, писать заявление, после чего получать новые логин, пароль и ключи.
На главной странице отображаются действующие банковские карты, информация об остатке и о кредитах, новости «Банк Решение». Слева перечислены основные доступные действия:
Меню «Сервис» хранит входящую почту и позволяет менять пароль (это желательно делать хотя бы каждые 3 месяца).
Если клиент на протяжении 10 минут ничего не делает в личном кабинете, работа в системе автоматически завершается.
Заплатить за электроэнергию, воду, телефон, кабельное телевидение, парковку и многое другое можно бесплатно — через интернет. Это значительно экономит время, дарит комфорт и полный контроль над операциями по банковской карте.
Пошаговая инструкция:
Удобная опция «Оплата одной кнопкой» позволяет задать личные настройки, чтобы система сама списывала деньги на оплату некоторых операций в один клик. Это удобно в отношении коммунальных услуг, за которые надо платить каждый месяц (если их список не меняется).
Заходить в банкинг «Банк Решение» можно и с мобильного устройства на платформе MIDP 2.0, WMA (почти все современные телефоны), Windows Mobile 5.0/6.5, Android. Надо скачать приложение «IBA Мобильный Банкинг» и установить MobiPass (для генерации сеансового ключа).
Подключить М-Банкинг можно не только в офисе на Сторожевской, 8 в столице, но и через терминал или инфокиоск банка.
Пользоваться системой дистанционного обслуживания могут клиенты «Банк Решение», открывшие здесь счета. Такие юридические лица получают возможность быстро следить за финансами, проводить безналичные расчеты (включая получение платежных поручений).
Подробно узнать о банкинге и прочих услугах «Банк Решение» можно по бесплатному городскому номеру 8-801-1-003-333. С мобильного телефона (по тарифам оператора мобильной связи) доступен единый номер 465.