Благодаря системе «Цептер Онлайн» клиенты банка получают доступ к банкингу «Цептер Банка» в основной и мобильной версиях. Дистанционное обслуживание позволяет через интернет совершать операции по карт-счетам в любое время суток.
Возможные операции:
Система интернет-банкинга «Цептер Банка» начала работу в январе 2016 года. Первое время банк дарит каждому клиенту 6 дней бесплатного демо-доступа, затем за пользование банкингом надо будет платить (каждые 30 дней нужную сумму можно списывать с карт-счета).
Чтобы оплатить банкинг, надо ввести платежный пароль. Его пользователь создает во время первой операции в банкинге или в личном кабинете, пока пользуется демо-версией.
Регистрация и пользование личным интернет-банком доступны владельцам банковских карт «Цептер Банка».
Функционирует мобильное приложение для устройств на базе iOS и Android.
Узнать подробнее об услуге можно по электронному адресу ibank@zepterbank.by.
Следует зайти на сайт https://ibank.zepterbank.by и перейти по ссылке «Зарегистрироваться».
Появится новое окно. Потребуется ввести личный идентификационный номер (он числится в паспорте), 4 последние цифры номера банковской карты и нажать кнопку «Далее».
На мобильный телефон придет сообщение с кодом.
Затем надо придумать логин (имя пользователя) и пароль (каждый — длиной от 6 до 20 знаков). Пароль внимательно ввести два раза. Также указать в специальном окне код из SMS.
Сделать все это надо быстро, поскольку мобильный код действителен лишь на протяжении 10 минут. По истечении этого времени надо будет повторять процедуру регистрации заново, вновь подтверждая ознакомление с договором, перечнями вознаграждений «Цептер Банка».
Если все выполнено верно, появится соответствующее сообщение. Можно входить в систему.
Следует ввести в адресной строке адрес: https://ibank.zepterbank.by. Рекомендовано делать это вручную, не переходя по ссылкам с других сайтов, чтобы обезопасить себя от мошенников.
Затем ввести придуманные логин и пароль и нажать кнопку «Войти». Откроется стартовая страница банкинга. Нельзя разрешать браузеру запоминать данные для входа в личный кабинет, даже если для этого используется устройство, к которому не имеют доступа посторонние.
Если пароль 3 раза введен неверно, доступ к банкингу будет заблокирован на 30 минут.
Логин и пароль надо хранить в надежном месте, защищая от посторонних. Если данные для входа утеряны, об этом надо сообщить по адресу ibank@zepterbank.by (обязательно указать номер телефона). Сотрудник «Цептер Банка» перезвонит и спросит паспортные данные и парольное слово, затем удалит учетную запись. После этого надо будет регистрироваться снова.
Мобильная версия предполагает создание ключа доступа (5 цифр) для входа в приложение «Цептер Онлайн». Этот ключ надо использовать для каждого нового входа в систему.
Внутри личного кабинета можно проводить транзакции с использованием банковской карты, просматривать остаток средств на счете, совершать покупки через интернет.
Наиболее популярной можно считать ЕРИП — автоматизированную информационную систему единого расчетного и информационного пространства, созданную Национальным банком Республики Беларусь. Она позволяет легко и быстро оплатить порядка 54 тысяч услуг, включая налоги, лотерейные билеты, услуги интернет-провайдеров, коммунальные платежи, благотворительные взносы, домофонные системы, парковки, гаражи и многое другое.
Во время работы в банкинге нельзя использовать кнопки браузера «Вперед» (на следующую страницу) и «Назад» (на предыдущую страницу), а также обновлять страницу. Для перехода к следующему пункту меню или возврата (отмены) можно пользоваться только кнопками внутри личного кабинета, размещенными на странице.
Бесплатно провести платеж за воду, электроэнергию, газ, телефон, коммунальное обслуживание можно через систему «ЕРИП».
Для этого надо выбрать нужную услугу в так называемом дереве ЕРИП. Наиболее востребованные коммунальные платежи хранятся в разделе «Кв. плата, вода, другие ком. услуги». Затем надо ввести номер лицевого счета или абонентского договора. Указать показания счетчиков или скорректировать сумму платежа (если требуется).
После подтвердить транзакцию платежным кодом.
Важно дождаться сообщения о том, что операция завершена успешно. Можно распечатать готовый чек.
Платежи, которые надо проводить регулярно (например, оплата услуг мобильных операторов), коммунальные услуги, их лучше внести в список быстрых платежей, чтобы быстрее получать доступ. Эта настройка позволит существенно экономить время. В мобильном банкинге «Быстрые платежи» находятся в подразделе «Карточки».
Важно корректно заканчивать работу в личном кабинете. Для этого надо каждый раз нажимать кнопку «Выход».