Система дистанционного обслуживания «БТА Онлайн» — возможность быстро и удобно управлять финансами.
Пользователи банкинга «БТА Банка» могут:
Правом пользоваться личным интернет-банком наделены держатели платежных карт, выданных в «БТА Банке». Потребуется посетить отделение банка, чтобы написать заявление на подключение к услуге. Офисы есть в Бресте, Витебске, Гомеле, Могилеве и несколько в Минске. С собой надо взять карточку и паспорт.
В банке пользователя подключают к системе; затем он получает логин и первичный пароль (последний приходит по электронной почте в течение 3 рабочих дней после подачи заявления). Регистрация бесплатная.
После можно выполнить первый вход в систему. Необходимо сразу же задать новый пароль, выбрав сложную комбинацию букв и цифр, не привязанную к персональным данным (имени, дню рождения, адресу и т. д.).
Надо следить за сроком действия карточки и вовремя заменить ее на новую, чтобы иметь доступ к банкингу. Если у клиента нет действующей карточки, пользоваться банкингом «БТА Банка» он не может.
Если изменились личные данные (например, выдан новый паспорт), клиент обязан письменно извещать об этом банк в течение 10 дней.
Следует зайти на сайт bta.by/signin. Адрес лучше набирать вручную.
Во время установления соединения может появиться сообщение «Предупреждение безопасности» (Security Alert), где будет содержаться информация об установлении безопасного соединения. Следует разрешить системе сделать это, нажав на «ОК».
На стартовой странице клиент вводит имя пользователя и пароль и нажимает кнопку «Войти». Если все указано верно, откроется стартовая страница личного кабинета.
Если пароль 6 раз введен неправильно, система будет заблокирована. Восстановиться доступ можно в банке или по телефону (надо будет назвать кодовое слово). Если система находится в режиме блокировки 90 дней, то услуга автоматически отключается.
Основные операции перечислены в разделе «Перечень услуг»:
После выбора нужного пункта предстоит ввести реквизиты, указать сумму и подтвердить платеж. Важно дождаться появления надписи «Платеж выполнен!», под которой будет отображен чек (его можно распечатать).
Через интернет можно быстро и удобно оплатить газо-, электро-, теплоснабжение, услуги водоканала, ЖСК, ЖСПК и др. Все эти операции доступны в стандартном дереве ЕРИП (системы «Расчет»), где содержится более 54 тысяч услуг. Достаточно лишь выбрать нужный пункт, указать реквизиты и подтвердить оплату. Сумму можно корректировать (допустим, при оплате услуг мобильной связи).
В следующий раз некоторые данные уже не надо будет указывать повторно — они отобразятся автоматически.
Пункт «Автооплата» позволяет автоматизировать проведение избранных транзакций по банковской карте. Следует добавить операцию в «Подписанные платежи», после выбрать расписание. В указанный срок система сама спишет средства, а клиенту не придется тратить время на внесение данных.
Раздел «Оплата одной кнопкой» удобна для проведения платежей, которые надо проводить каждый месяц. Эта функция позволяет оплачивать их в один клик.
Необходимо надежно охранять пароль и имя пользователя от разглашения.
Время от времени следует менять пароль (в разделе). Эксперты по банковской безопасности рекомендуют делать это минимум каждые 90 дней.
Необходимо качественное антивирусное программное обеспечение на том устройстве, с которого клиент заходит в банкинг. Также надо регулярно обновлять базы данных для таких программ.
Желательно использовать персональный брандмауэр (firewall).
Надо тщательно проверять вид страницы входа в банкинг: ошибки, искажения, иное расположение элементов — вероятные признаки подмены страницы хакерами.
Запрещено сохранять данные для входа в браузере.
Чтобы закончить работу в банкинге, недостаточно просто закрыть страницу либо браузер: важно нажать кнопку «Выход» в верхнем правом углу.
Другую информацию о работе банкинга сообщит специалист по телефону: 8 (017) 25-777-25, 8 (29/33/25) 5-282-282.