Александр, благодарим за положительный отзыв о нашей работе! Мы очень стараемся предоставлять нашим клиентам качественный сервис. Надеемся и дальше видеть вас среди клиентов Paritetbank.

Валерия

Паритетбанк

Худшие приложение, непродуманный подход к обслуживанию клиентов

Являюсь клиентом банка совсем недавно. Минус, карты не открывают удаленно, второе закрытие карт производится также при личном приеме в банке, а банк на деле совсем непопулярный, точек расположений мало, большая трата времени на открытие и закрытие. Приложение работает отвратно, из за некорректной работы перевод был выполнен два раза. Работы проводимые по корректности работы приложения также не регламентированы.На сайтах пишете одно, на деле нарушаете установленное время проведения технических работ. Горячая линия бесполезна... Это самый худший банк с которым приходилось сотрудничать. Никому не посоветую и скорее закрою карту.

Ответ банка

26.12.2024

Валерия, сожалеем, что взаимодействие с банком оставило у вас неприятные впечатления и приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим обратить внимание на то, что сеть Paritetbank насчитывает 26 отделений и удаленных рабочих мест, 8 из которых находятся в Минске. Вы можете обратиться в любое из них за совершением банковских операций. В период с 24 по 25 декабря в связи с проведением технологических работ действительно наблюдались ограничения в функционировании мобильного приложения. Мы работаем над тем, чтобы такие проблемы больше не повторялись, и надеемся, что дальнейшее взаимодействие с банком будет для вас более продуктивным. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Андрей

Беларусбанк

Обмен валют

При обмене 100 евро, работник отказала, сказав на подпись на купюре, что это надпись. При этом надписей никаких нет. К сожалению фото нельзя прикрепить.