Банки Минска

Мама пришла сдать 100$, вроде бы и курс нормальный, но при проверке купюр кассир заявила, что на одной из купюр "изношенность бумаги",хотя с виду абсолютно новая и хранилась в подходящих условия. Далее кассир сказала, что может обменять эту купюру за комиссию 13%. Чего?! Или это 1 такой банк или их много...непонятно. Но в другом банке приняли всё без вопросов.

Часто обращаюсь в банк за получением переводов. Берёшь талон и 40мин-1час вам обеспечено провести в очереди. Люди пришедшие позже, проходят раньше, какие критерии отбора не понять... Специалистов сидит, как минимум, 6 человек, работают двое еле-еле, а остальные занимаются, типа, обработкой каких-то документов. И это норма для этого банка.

Придерживают купюры нового образца. Хотел обменять сегодня валюту, но кассир сказала, что купюры нового образца есть, но они нужны на сдачу, поэтому их не поменяет. На словах постоянно в СМИ читаем и представителей и кассиров РРБ и других банков, что по закону они должны обменивать все что есть в кассе. На деле, придерживание купюр нового образца под разными предлогами и эта вечная загадочная невозможность дать другим клиентам сдачу купюрами старого образца.Что ж надеюсь в Нацбанке наконец смогут дать ответ, что это за такая невозможность давать сдачу старыми купюрами из-за чего приходиться всячески беречь купюры нового образца от обмена. А то в СМИ красивые слова, в законах красивые слова, а на деле... слова лишь слова.