Запись в отделение банка БелВЭБ
Воспользуйтесь заявкой на запись в отделение банка БелВЭБ
Выбор банка
Банки на картеПоследние отзывы о банках Беларуси
Оставить отзыв
Кристина
БНБ-Банк
Некомпетентный сотрудник.
31 июля , 2026. 14.00, алина некомпетентно нас обслужила, смеялась в лицо и отказала в проведении операции. по началу нас перенаправили с кассы номер один в кассу номер 4 так как не было образца нового $, где мозоль не вызвала следующими, а пропустила и позвала следующего, объяснив это , что она не знала и вызвала следующего. затем она посчитала нашу общую сумму как одно физ лицо и отказала в про... Читать далее
31 июля , 2026. 14.00, алина некомпетентно нас обслужила, смеялась в лицо и отказала в проведении операции. по началу нас перенаправили с кассы номер один в кассу номер 4 так как не было образца нового $, где мозоль не вызвала следующими, а пропустила и позвала следующего, объяснив это , что она не знала и вызвала следующего. затем она посчитала нашу общую сумму как одно физ лицо и отказала в проведении обмена валют без паспорта. хотя у нас было два отдельных талона и мы не просили нас обслуживать вместе. прошу разобраться в данной ситуации , так как мы ждали около 30 мин так и не обменяв деньги! Свернуть
Валентин
БНБ-Банк
Работа в окошках с клиентами организована отвратительно, работает всего два окна и в то время когда собирается очередь одно из окон закрывается не ужели нельзя организовать работу так что бы разогнать очередь, а затем закрывать на обед или перерыв.что бы обменять валюту нужно отстоять в очереди 1-1,5часа
Ответ банка
31.07.2026
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв — это помогает нам становиться лучше. Приносим искренние извинения за долгое ожидание и доставленные неудобства. Чтобы в будущем избежать длительного ожидания, рекомендуем воспользоваться приложением Earlyone, с помощью которого вы можете заранее забронировать удобное время для посещения отделения и пройти обслуживание без очереди. Надеемся, что ваш следующий в... Читать далее
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв — это помогает нам становиться лучше. Приносим искренние извинения за долгое ожидание и доставленные неудобства. Чтобы в будущем избежать длительного ожидания, рекомендуем воспользоваться приложением Earlyone, с помощью которого вы можете заранее забронировать удобное время для посещения отделения и пройти обслуживание без очереди. Надеемся, что ваш следующий визит в банк оставит у вас только положительные впечатления.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Гость
БНБ-Банк
Низкий уровень обслуживания
Как и ранее контора в лице БНБ ( хотя слово в названии ,, народный,, не соответствует действительности) очередной раз блеснула возможностями, отказавшись от услуг интернет банкинга. И изобрели свою Искру.... . Ранее регулярно были с приложением вопросы, особенно после их обновления, хотя спрашивается????? Зачем обновлять то что вроди бы через пень- колоду работает????? После их обновлений возникал... Читать далее
Как и ранее контора в лице БНБ ( хотя слово в названии ,, народный,, не соответствует действительности) очередной раз блеснула возможностями, отказавшись от услуг интернет банкинга. И изобрели свою Искру.... . Ранее регулярно были с приложением вопросы, особенно после их обновления, хотя спрашивается????? Зачем обновлять то что вроди бы через пень- колоду работает????? После их обновлений возникали вопросы. Ну сейчас верх совершенства Искра, при регистрации я не смог получить доступ к этому чудо изобретению.....так как выдало что меня нет в базах....КАК?????? Не один год пользовался приложением...и нет в базах??? Оказывается каждые три года клиент должен предоставить ЛИЧНО в банк свои изменения, а если их не было всеравно предоставить. Для обновления баз. ВЫ СЕРЬЕЗНО???????????? Что за безобразие???? Я сегодня проехал 25 км в одну сторону и 25 км обратно включая в свое рабочее время и обед...потратив на все это безобразие порядка почти 2 часа. Обслуживаются клиенты отвратительно филиал в Дана молл, медленно за время нахождения в зале, 5 и 6 рабочим местом обслужено было порядка 6-7 посетителей. На 6 рабочем месте( куда меня пригласили) стол как в столовой, весь покрытый жиром от рук клиентов, антисанитария полная. Что касаемо внесения данных, просмотрено было только мое имя отчество. Для дальнейшей работы паспорт не понадобился......очень возмущает такое отношение. Тратить свое время на пустяки для оформления формальностей банка........ Это полное безобразие. Всю необходимую информацию банк может оперативно получать сам о клиенте, что фактически он и делает.... Издевательство. Ну и в конец что касаемо геолокация....я против предоставления банку точки своей геолокация...тем более такой ненадёжной конторе как БНБ. Я не использую эту функцию постоянно и она у меня на телефоне отключена.....Почему Я должен ради пользования услугами банка включать ее постоянно??? Дайте мне документ я подпишу что бы отказаться от использования геолокация....я считаю это нарушение. Я против того что бы кто-то отслеживал мое местоположение ....оценку поставил 1 потому что ниже не ставится. Пора в шкале ввести рейтинг до -10 это самая адекватная оценка данного банка Свернуть