Банки Гродно

Возникла неприятная ситуация с возвратом денег за покупку. Позвонил в банк... и мне помогли. Решение вопроса заняло от силы 2 часа и деньги вернулись. Особая благодарность Виктории, которая не просто помогла с решением проблемы, но также объяснила, с чем была сложность (видимо, в будущем смогу избежать подобной ситуации).

Была карточка в пакете решений classic, карту получил по почте, активировал в банкомате, прихожу в магазин, прикладываю карту, и сюрприз, терминал не видит карту, вообще, не каких действий, проверяю в других магазин, тоже самое, поддержка предлагает перевыпустить карту, но карта исправно работает в банкомате, и поддержка отвечает что со стороны банка не каких ограничений, думаю ладно, перевыпущу карту, опять карточка приходит, активирую в банкомате, и что вы думаете? ОПЯТЬ ТОЖЕ САМОЕ, КАК ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТИ КАРТЫ? опять терминал не как не реагирует, пишу в поддержку, отвечают что в их базе не каких проблем, я объясняю, что естественно, ведь терминал не видит уже вторую вашу карточку, просто как будто я не прикладываю даже, поддержка не помогает, а я трачу время на все эти танцы с бубном

Обращалась в банк за консультацией, очень понятно объяснили как можно оформить онлайн в приложении без посещения банка, что значительно экономит время. Радует что почти все можно сделать онлайн